木晨——海阔凭鱼跃,天高任我飞
向着月亮出发,即使不能到达,也能站着群星之中
阳光开朗,谦逊温和,热爱运动,也享受大汗淋漓后的轻松;朋友不多,三两好友即可,休息时间喜欢跟朋友约着聚餐,谈心,工作以外这就是木晨的恣意生活。我想只要接触时间久一点,就能发现这个大男孩身上的独特魅力~
日出之阳,厚积薄发
优秀的人,不用说也能一眼看出,他们靠的不是耍嘴皮子,而是:行动!十年磨一剑,每走一步,都十分清楚自己想要的是什么!打小木晨性格就很内向,认识到这点的他,从高中时就开始蓄力,从学习播音主持,到毕业后已然选择销售行业,带着磨练与突破自己的想法,从小白做到销售主管,稳扎稳打也算积累了一些经验,一路走来,成长蜕变。
“可是我不能一辈子做销售吧,不是长久之计,还是要有职业规划。”带着对未知的向往,木晨决定选择一个蓝海行业,去大干一场!那些走过的路,吃过的苦,熬过的夜,都铺成了一条宽阔的路,带他去到想去的地方。
今年五月入职火蝠,但对于木晨来说电商行业是一个全新的开始,专业知识匮乏,经验也不足,认真较劲的他,凭着“无论阳春白雪,青菜豆腐,我都得尝尝是什么滋味,才不枉来走这么一遭”的勇气,以黑马之势,连续三个月摘得金牌!
晚安,七小时后见!
加入御晓项目组御阳A组,木晨不仅收获了专业知识,还有一群并肩作战的小伙伴。从什么都不懂,四处碰壁,到学会自我消化,这个过程不仅是自己成长的过程也是跟团队磨合的过程,非常可贵。“对于那些你问他什么,他都很真诚地愿意向你分享的,这就是你师父!一定要好好珍惜。”现在组内有新人,木晨都很愿意去带,以前自己问过的问题,踩过的坑,都可以变成经验交给新人,是一个很特别的体验。
说到组员木晨感触颇深,也是因为每一个人都有温度和味道。需要的时候他们都在,一起哭,一起笑,一起感动,一起努力!“我们组加班都是一起的,边工作边聊天,说说笑笑倒也不那么疲惫。”
每每加班后回家的路上,大家会互道晚安,顺便说上一句:七小时后见!革命友谊就这样建立了!生活不易,但更为不易的,是以一种昂扬向上的精神,迎接新的一天。
机会总会垂青有准备的人
一年多的销售经历给木晨帮助很大,加上从高中起就学习播音主持,与客户打起交道来就得心应手了,相比文字聊天,木晨更喜欢电话沟通,容易掌握主动权。
良好的第一印象。第一通电话尤其重要,这个过程能够让客户了解运营人员的状态,以及对客户店铺的把控程度,用自信去打动客户,建立信任度。
关注顾客的需要。除了需要了解店铺,熟悉产品,还要了解顾客对于店铺的期望值,才能做出合适的店铺计划。
主动出击,提前准备。提前铺垫,主动与客户联系抢占时机。并且每通电话要发挥最大的价值,不只解决眼前的事情,还要提前铺垫,与客户沟通接下来的做店计划以及想法,给到心理预期,这样计划执行起来才顺畅。
喜欢美食,对美食类店铺也格外上心。同样爱吃,所以也特别注重购买体验,从店铺装修到详情页,尽量站在消费者的角度去考虑。
另外木晨也分享了自己的经验,对于日消类店铺,竞店分析非常重要。“很多店铺跟自己的店铺产品类似,一旦做了活动以及哪个关键词比我们靠前了,都会影响产品的流量以及转化,所以我们要盯紧竞店,并通过直通车抢占竞店的转化关键词,并维护好自己的买家秀以及评价,就可以抢占竞店的数据”
生命不尽,前进不止
为什么有的人生活过得丰富多彩,而有的人却过得百无聊赖?因为后者总是畏首畏尾,不敢去尝试,却又不断在抱怨。三次错失铁军,遗憾不小,但作为行动派的他,一直秉承“不为失败找借口,要为成功找方法”的理念,把每一个大目标转化为每一天的小计划,脚踏实地往前冲!“接下来就是用尽全力呗,朝着项目负责人冲刺,个人全面发展吧!”
采访最后,木晨也坦言现在最想做的事就是旅行,出去看看,忙碌的生活也留点时间,与自己相处。停下来相对于跑起来,同样有意义!停下来不是止步不前,而是厚积薄发、韬光养晦,是为了更好的再次出发!
生命不尽,前进不止,未来始终在不远的前方。期待再次出发之时,木晨会遇见那个更自信、更欣赏、更惊叹的自己!