向阳而生,坚持让我触到希望 - 火蝠优秀员工汪芮
阳光般热烈,野草般坚韧,触摸希望,闪闪发亮
第一次见到汪芮,是在采访之前的拍照环节。摄影棚内的她一身黑色连衣裙,甜美可爱,笑吟吟地主动寒暄,让人心生亲切与好感。
花名小太阳,一个听起来就倍感温暖的名字,的确很搭她热情活泼、积极开朗的性格。湖北钟祥人,95年生,大学就读于南昌,电子商务专业出身。在校期间算是活跃的学霸一枚,专业原因接触过较多的活动和营销比赛,也拿过不错的奖项,凭此参与过演讲等公开活动,丰富充实的经历如今讲起来依旧能听出一丝丝自豪。
和很多小女生一样,生活中的汪芮会在偶尔的闲暇时间里养养花草,她笑言这是自己放松心情、舒缓压力的最佳方式。聊起养花,汪芮开始滔滔不绝:很喜爱的花因为停水枯槁不得不修枝剪叶,制作干花的步骤和注意事项,观看养花直播学习技巧……听她娓娓道来,旁观者都忍不住会被感染。这大概就是热爱生活的人吧,正如她最喜欢的无尽夏,花语是“希望”,永远给人一种积极阳光、生生不息的美好感觉。
很难想象,刚迈入花信本命的汪芮看起来一副未谙世事的模样,却已在职场闯出了属于自己的一番天地。
2018年5月加入火蝠,任设计一职;2019年4月,因业绩突出,升任小组设计主管。如今带领着7人左右的小团队,共同负责承接店铺的设计工作。带新人,一点点耐心指导,经历从个人角度看问题到如今关注整个团队的统筹,汪芮在这一个个磨练中不断学习提升,完成了自己的成长蜕变。小小的身躯蕴藏着大大的能量,这是整个采访过程中我对汪芮最真切的感受总结。而深究这种“能量”的来源,大概就是她身上格外区别于其他人的那一份坚持。
团 队
初入火蝠不久的时候,整个设计部举行过一次以小组为单位的马拉松比赛。当时汪芮所在的团队最终取得了第一名的成绩,而在她看来,团队的获胜并不在于强烈的胜负欲,而在于所有人共同的坚持。因为参赛的全体人员基本上身体状况都差不多,到最后阶段拼的就是韧力了,整个小组的成员为了一个共同目标齐心协力坚持到底,那种集体精神的震撼,初次让她强烈感受到了坚持的力量。
工 作
开展设计业务的过程中,汪芮也会接触到形形色色的客户,印象最深的一次,就是碰到一个略微“难缠”的客户。设计的工作步骤是先与客户前期的沟通过程中了解他们的需求,然后开始设计,而汪芮在与这个客户沟通时,频繁出现一种情况——前期意见已经达成一致,甚至设计成品都已经完工,但客户却一直在推翻自己之前的需求,改了想法思想要求重新排版,修改设计,并且一直反复如此。无奈的同时,汪芮还是选择了继续沟通,向客户解释自己的设计思路,分析客户想法中的弊端,甚至不厌其烦地一遍遍设计版本给客户验证自己的思路,最终达成意见一致,并且还因此获得了客户的好评。这次的经历之后,汪芮觉得自己的耐力和坚持得到了又一次的磨练,也对未来的工作更加充满信心。
个 人
接任管理之后到现在,既要管理团队,又要继续开展业务,以便在季度考核中完成团队的数据达标,汪芮一直肩负着不小的压力。加上团队更多的是新人,自己还要亲力亲为地耐心培养,那个阶段基本上所有的团队指标都压在了自己和仅有的一两位老员工身上。每天顶着巨大的压力忙得团团转,也曾有过几次退缩的念头,但是很快就被自己打消,依旧选择坚持,因为在她看来,压力也是一种鞭策。到现在,团队基本稳定,新人在稳步提升,各项业绩也在增长,汪芮才可以稍稍放松一点。
繁忙充实的日子里,最让汪芮感到自豪的,就是自己一直没有放弃学习。“虽然大学学的就是电子商务专业,但是书本上的知识跟实际操作还是不一样的。火蝠是一个很有包容度,愿意给员工学习机会的地方,那我肯定也会把握住这些学习机会的。”
除了完成自己的工作任务,汪芮还会学习更多的业务技能,并且在实践中演练熟悉,直到完全掌握。“现在公司实行了新的考核制度,以季度为单位,考核三个大数据指标,虽然单看这几项数据会觉得比较简单,但其实做起来很难,这也是对我坚持学习的一种鞭策吧,感觉不学习就会落后的。”
“纵使疾风起,人生不言弃”,这大概就是对汪芮处世之态的最好写照了。超强的适应能力,重压之下依然坚持不言弃,在采访之前我很难将这几个词和眼前身材娇小的女孩对应起来,而现在,却从不经意的交谈中深切地感受到了她身上这种独有的气质——阳光般热烈,野草般坚韧,触摸希望,闪闪发亮。