枫辞：意志如磐石一样坚定，“赣”就对了

从70后到80后，社会的重任，终于交接到90后这一代人手上。

作为当今时代下的发展主力军，进入社会数年，90后早已撕下轻浮、不懂事的标签，变得成熟稳重，凝练出各自的人生信仰，眼里有远方，脚下有力量。

在火蝠铁军队伍，90后的声音也是越发响亮，他们稳扎稳打，步步为营，走出了一条属于自己的成长之路，这一路上，他们又有怎样的故事要讲？

稚嫩的外表下  是坚如磐石的内心

枫辞，隶属于烽火军团——雷霆军项目组，来自江西。平时见客户，95后的他总是一身格子西装，半框眼镜，显得斯斯文文，看着有些稚嫩，但这样的外表之下，内心是无比的坚韧。

来火蝠之前，枫辞在一家生产型公司实习，日复一日的“打螺丝”让他觉得是在消磨意志，决然离开后又跟朋友一起做团购创业，半年不到项目也是不了了之。

江西简称“赣”，江西人也踏实能干。创业失败的经历，人情世故的冷暖，没有击垮这个涉世不深的小伙子，反而让枫辞对成就自我的渴望显得越发执着，像打不死的“小强”。

“众所周知，江西的彩礼……懂的都懂，自然是很有压力的，父母都是普通工人，自己还有一个弟弟。作为家中长子，也想替父母减轻一些经济负担，让自己快速成长起来，给父母和弟弟更好的生活。”

选择奋斗的理由很朴实，枫辞的话语，句句都离不开体量父母，承担家庭责任。从这个小伙子身上，看到的是孝心、责任、担当这些优良品质。这样的人，在事业上也从不轻易言败，更有进取的决心。

去年4月入职火蝠，实际上，他整年的表现，并没有其他铁军那样光芒万丈，因为经验不足，慢热的性格，有几个月业绩都不是特别理想，这段时间，他没有“躺平”，而是疯狂做笔记，一个人自顾自地练习，把公司业务、荣誉、案例每一个细节都烂熟于心。

好钢需百炼，功到自然成，每个人都会经历默默无闻的日子，熬过那些艰难的黑夜，枫辞终于见到了胜利的曙光。

去年9月，枫辞拿到项目组内的“业绩冠军”，12月和今年1月，单月业绩创入职以来最高，凭借厚积薄发的韧性，他如愿以偿拿到属于自己的铁军荣誉。

面对成绩，枫辞坦言，“其实，我不太喜欢把它归结到运气上，如果说一两次的成功是运气好，但长期来看，真诚、勤奋、耐心，这六个字才是获得客户认可的法宝。”

在沟通的过程中，枫辞非常注重客户反馈。他认为，想要往上走，明确定位是很重要的，火蝠是通过服务来帮助客户解决问题的，客户的痛点就是业务人员的突破点，帮助客户解决问题，业绩才能稳扎稳打逐步提升。

这种以客户为中心的理念，让他赢得了客户的信任。通过老客户介绍，拥有新的客户群体，靠着这份信任和对品牌的认可，从自卑到自信，枫辞现在与客户对接是越发熟练。

成功不是一时的投机取巧，而是长途跋涉的旅程，一步一个脚印，坚定内心，才是枫辞所信仰的精神。

奋斗的同时 更收获一群贴心挚友

受原生家庭影响，枫辞小时候异常内敛，直到上大学，才开始慢慢跟别人打交道，去交朋友，性格放得开了一些。

去年11月，枫辞在火蝠过了第一个生日，虽然就在会议室办，时间也很仓促，但对他而言却是弥足珍贵。在奋斗的路上，遇见满怀热情的小伙伴，环境的转变带给他不一样的人生体验。

当时，他从入职以来，业绩与目标一直差得很远，总是担心怕拖累团队后腿，心情沮丧，不爱说话。作为枫辞的领导，旺仔敏锐地观察到了他的“不对劲”，得知他生日，当晚就安排生日蛋糕，伙伴们一起给枫辞庆生。这个特殊时刻，像是黎明中的火光，让他感受到了火蝠如家一般的感觉。

一路上，旺仔给枫辞的关照和鼓励，尤为暖心。枫辞加入火蝠，就是旺仔直接面试的。

面对几乎没有业务经验的他，旺仔没有放弃，不断挖掘枫辞的潜力。大到未来职业规划，小到具体的业务技巧——如何跟客户建联？商务接待怎么做？开单节奏如何把控？旺仔都会对他倾囊相授。

枫辞承认，“往往业绩不好时，越是不自信，所谓的自尊心开始作祟，放不下面子寻求别人帮助，自己闷着头干，就越难开单，旺仔多次提醒我这个问题，后面自己更加主动需求帮助，节奏逐步开始走上坡路。”

旺仔时常让他多和同事交流，向别人学习。在开导下，枫辞明显变得爱笑了，也开始尝试自己独立负责客户。

还记得那是一个做童鞋的厂家，有独立运营的拼多多店铺，客户自己运营推广费用很高，利润率太低，希望通过代运营来降低费用，增加投产比。

了解到客户的需求，枫辞整理业务流程、一对一跟客户输出价值方案，讲清楚火蝠的优势案例。因为客户本身对网店运营也比较懂，所以沟通并不费劲，双方一拍即合，客户直接签合同付款，过程比现象还要顺利。

之所以印象深刻，因为这是枫辞第一次独立现开的季度单，极大地增强了他的信心。有了第一次经验，近几个月，他的业绩也算有了明显提升。

不仅自己业绩提升了，枫辞还能作为代表，面对三四十个人的军团，淡定自若地分享自己的开单思路，和小伙伴们一同成长。这简直和当初那个不善交际的他判若两人，这哪还是那个话都不爱多说几句的小伙子。

由内向到外向，从被动到主动，改变性格是改变一切的开始。2024年，一定要拿下刻名铁军，这是枫辞给自己定下的目标，至于更大的志向，是向管理层发展。

不达目的不罢休，既然选择了远方，便只顾风雨兼程。

95后的枫辞很年轻，带着目标，以无限的精力去开拓客户，去成长自我，1年，3年，5年，彼时的眼光回头再看，期待吧，枫辞定会有翻天覆地的蜕变。