金蟾——不负春光,野蛮生长

推动组织更新与变革需要每一个人的努力

03月24日 阅读数 ( 7650 )
破晓之战开启后的每一天——火蝠电商14楼市场部内,随处都可以听到业务员与客户交流的声音,楼梯口、窗户旁、休息区;亦或是突然停顿下来,用笔来记一些重要东西,尽可能详细地介绍代运营服务流程,;三三两两聚在一起的小伙伴们,认真帮助客户分析店铺现状;看到有小伙伴快开单,其他人都会过来助力一把等等。然而,这样的工作状态对于市场部来说却是常态。看似风平浪静,实则硝烟弥漫,为赢得团队荣誉、pk战的胜利,每个人都是卯足了劲向前冲刺!

“破晓”战事如火如荼,今年pk榜上不仅涌现出许多新人王,也出现了新星团队,他们热血、激情,战斗力十足。其中,星耀项目组让人瞩目,比起王者队、晨星军这些老牌强队,它显得格外稚嫩,团队成立不过半年多,但在pk榜上却丝毫不输气势。破晓之战打响的十多天来,业绩稳居团队前三,像一匹横空出世的黑马,出现在了众人面前。

说到星耀项目组,就不得不提团队里的第一名铁军成员——金蟾,他不仅是星耀组内头号猛将,亦是项目负责人布谷的左膀右臂,今天给大家介绍的火蝠新星:

2020年6月入职,现任武汉市场部星耀项目组成员;

稳居部门个人业绩前列,迅速成为市场部的新生力量;

多次问鼎市场板块直通车个人销冠;

入职半年内,夺得4金1铁,战果累累;

2021年破晓之战开启,开单不断;

3月中旬凭借19w+的业绩杀出重围,成功晋级铁军销售;

#01 “开国功臣”

青春需早为,岂能长少年。想法简单,做法也简单,乐观积极,喜欢跟团队一起奋斗的日子;金蟾坚信只有业绩才是展现自己实力的最好体现,喜欢不断的突破自我。尽管业绩高居前列,让人艳羡,但这背后深藏的努力和汗水,更是值得我们学习。

从星耀项目成立之初,陪伴团队走到现在,也跟布谷建立起革命友谊。当被问到与布谷之前的相处模式,金蟾笑着皮了几句,到最后还是认真后回答到:

“布谷他得听我的!”

“哈哈哈怎么说?”

“我来火蝠时星耀也刚刚成立,一直陪伴走到现在,投入的心血不输他!”

在星耀这个略显年轻的团队里,金蟾算是老将。团队成立初期,在人数一直处于劣势的情况下,金蟾主动承担压力,为星耀抗起业绩大旗;为布谷分忧,力争做团队表率,积极开单,有“勇”也有“为”;破晓之战打响后,在不断开发客户的同时,也会主动帮助组内新人谈单,在他看来这也是一种自我基础的加强,业务经验的积累。

想做销售,首先要有思想准备,就如同战场,能得到荣誉勋章、衣锦还乡固然是好,但是先要想尽一切办法在战壕里活下来。


同时,对星耀来说,金蟾也是“开国功臣”,两者相互成就。在布谷的带领下,帮助星耀项目组在竞争激烈的火蝠市场部迅速站稳脚跟,可想而知其艰辛程度。但采访过程中,金蟾对于生活与工作的态度让人惊讶,乐观积极,从容不迫,可见内心之强大。破晓的pk赛对他而言正是一次完美历练,证明自己的绝佳机会。成熟稳重、目标明确、我们在这个男孩身上也看到了责任与担当。


#02 金蟾出马,震慑全场

“金蟾出马,震慑全场”——出自市场部某日晨会,玄甲军成员贝壳的口中。

在火蝠,工作向来是分秒必争,毕竟,五分钟时间市场部就有人拿下一个大单。对于入职火蝠不到一年的金蟾来说,时间远远不够,不够学习到更多的销售知识,锻炼销售能力,不够实现自己的目标,他仍保持着最初选择销售时的热血状态与职业素养。“金蟾打起业绩来,那一股劲就上来了,声音洪亮,气场全开,震慑力十足,看样子客户就稳了!”市场部的同事这样评价到。

世上根本没有一个拿来即用的top sales训练手册,那些顶尖销售,无一不是适应性惊人,努力再加上一点点运气。反而对他们中很多人来说,这些所谓的top sales秘诀,显得无力且虚伪。对金蟾来说也是如此:

心态销售是一个不断试错的过程,不管面对什么样的客户都不能紧张,只有保持乐观、平常心,放松才是最好的状态。

服务把客户当做朋友,抓住真正所需,用真性情赢得客户的信任。另外,服务要彻底,不能客户没有联系你,就不跟进了。

说到信任,金蟾也讲述了自己被客户感动的经历。“代运营服务行业参差不齐,真正能够把服务做好的还是星级服务商多一些,所以我觉得自己也比较幸运吧,公司荣誉,资质这块都很不错,对于我们业务员来说,与客户沟通起来会更有底气!”

1月份的时候吧,接触过一个北京客户,做拼多多一件代发。沟通过程中了解到,客户有过被骗经历,本身底子也不厚,仅以微薄资金出来创业,不想却被同行深深伤害。作为客户,对我来说这不算好消息,因为谈单难度加大;但作为朋友,我非常同情他,且想去帮助他解决困难;好在最后接触下来,客户愿意相信我,跟我们火蝠合作。但让我意外的是,客户竟然愿意把拼多多和淘宝同时交给我们做,这不仅仅是对公司的信任,我觉得也是对我的一个信任,当时真的有被感动到!

#03 野蛮生长

火蝠生涯看似顺风顺水,荣誉不断,但金蟾也经历过无数次迷茫,一度怀疑自我的时刻。毕业后,莽莽撞撞去做汽车维修,看不到未来时;对电商完全不了解的情况下,转行做电商销售时;把店铺分析透彻,服务流程讲解的格外详细,客户仍旧不买账时等等。尽管如此,他也仍然会在忽然接到客户咨询而激动,被信任时感动不已。

在最青春的年纪敢于尝试各种可能,即使失败,也还有重头再来的勇气。不忘初心,积极乐观,打好每一个电话,服务好每一个客户,努力拼业绩,尽可能向上发展,这是金蟾现阶段想努力去做的事。

说起“金蝉脱壳”,众人皆知它苦,却不知其痛苦程度。金蝉出生在泥土下,而且会在暗无天日的地下生活三年,比“出淤泥”的荷花地位还低。并且在“脱壳”期,需要经过4~5次蜕皮,每一次都与“凤凰涅槃”的痛苦程度不相伯仲,只为在夏季的鸣叫,迎来自己的高光时刻。

蝉宁可脱一层皮,也要飞起来。人亦如此,想要转变自己的生活状态,必须付出超乎常人的蜕变,完美的背后,是艰辛的付出与无数风雨的洗礼!

“推动组织更新与变革需要每一个人的努力”——身为火蝠的一员,我清楚地记得线下会议上,作为火蝠电商ceo蝙蝠不止一次聊到这句话。也许正是这份执着与信念,支撑着我们去打赢“破晓之战”,让金蟾这样的铁军们带着火蝠铁军精神,突破千难万苦、野蛮生长!