-
正常来说真正影响店铺差评的原因,还要归咎于客服和售后这看似不重要的环节上。
在电商圈里流传这样一句话,“再牛逼的运营干不过20个差评!”这虽然是一句留言,但足以说明了一个差评对一个店铺的影响有多大。无论是大卖家还是中小卖家对于店铺的差评都是痛心疾首、无可奈何,尤其是还是会碰到一些故意找事、专职的敲诈买家,为骗取利用或同行攻击恶意评价,更是揪心,不过一旦遇到这种事情,我...
-
中小卖家怎么样能够月销售额突破百万
案例背景:鞋靴作为淘宝竞争激烈的类目之一,除了头部的大卖家,中小卖家能够月销售额稳定在几十万已经实属不易,即使通过开车或参加各种活动来带动店铺销售额,也很难有多大的突破,要想突破百万更是很难。
实现效果:接手3个月后销售额成功做的111万,对比去年同期有一大步的增长。
...
-
怎么在无线端拥有好的排名呢
小互动一下,各位同学们现在还依然深爱着苹果吗?
作为我来说,我还是很佩服苹果的,尽管苹果没有了当年风光,但作为智能手机、移动互联网时代的开创者,让PC互联网成功过渡到移动互联网,用户纷纷从PC端转移到了无线端。用户在哪里!生意就在哪里!一些淘宝卖家看到了时...
-
我们在意的是在新的平台我们能够获得什么样的扶持,如何拥抱新平台的红利期。
淘宝依托其庞大的生态体系,可以说在不定期就会孵化出一款重量级的产品,而今年淘宝推出的淘宝特价版,就有业界人士称这是淘宝对标拼多多之作,但是作为卖家来说,并不关心这些,我们在意的是在新的平台我们能够获得什么样的扶持,如何拥抱新平台的红利期。
那么淘宝特价版商家要满...
-
淘宝运营过程中到底有哪些坑是新手卖家容易触犯的?
在现在的淘宝大军中新手卖家越来越多,而淘宝的规则瞬息万变,众多新手卖家由于缺乏经验和有效指导,常常会陷入店铺运营的误区、处处碰壁、处处入坑,有甚者直接导致资金的损失,更有甚者直接关店,可以说让新手卖家苦不堪言。
所以说作为新手卖家来讲,虽然缺乏经验,但是有些基础...
-
要能承担的起风险,能监控的了操作内容,能把握的了解过程,而不能简单的喊着销量和流量的口号抱代运营大腿。
如今淘宝市场竞争激烈,要想成功运营好一家店铺已经是异常的艰难,如果没有专业的团队或经验丰富的操盘手,仅凭一枪热血是很难有所作为的,特别对于一些新手想要进入淘宝大军的更是艰难。
所谓有市场就有需求,正因如此一些淘宝代运营的组织及团体也就瞬间的在市场上蓬勃发展,他们依托其庞大的经验丰富的运营团队帮...
-
一套关于几种打造店铺爆款的方法,只要有强的执行力,你一样也可以打造爆款。
在淘宝越来越难做的今天,中小卖家们在不断的寻求吸取流量、打造爆款从而提升店铺产品转化率的方法和技巧。可惜的是越想要的东西越难得到,再加上网络上蔓延着各式各样关于如何吸取流量、打造爆款的课件及电子书,大多都只是浮于表面、或者只是涉及固定的一点来分享的。因此对于中小卖家来说很难吸取到实用的东西。 ...
-
是不是说高端品牌、高价产品就没有市场了呢?其实不然,关键在于你如何去运作。
大家知道淘宝之所以能够做起来,做的如此成功,其实很大一部分原因在于前期淘宝一直以售价低于线下门店为理念而迅速受到普通用户的青睐。而随着淘宝的逐渐成熟,市场的逐渐细分,用户的需求也逐渐从初始的单一升级为多样性,不再仅仅一味地追求低廉,更注重品质和个性时尚。因此各种高端、潮流时尚的品牌也开始在淘宝...
-
一个优秀的客服参考手册,你知道吗?
一、为什么要给顾客打标?
客服在成交的过程中,或者在和顾客第一次产生交流的时候,对顾客能否产生印记,是至关重要的,所以我们作为客服人员来讲,当有顾客进店询单时,我是否想过以下几个问题:
1、他/她 是谁?
2、他/她 好说话吗?
3、他/...
-
一个店铺从日销0的店铺,三个星期的时间做到日销1.4W
很多商家还有新手运营对手淘搜索这方面的流量,不知道怎么去操作,不知道手淘搜索的流量是怎么来的,我们团队上个月新接手一个店铺,单纯的通过手淘搜索的流量,把一个店铺从日销0的店铺,三个星期的时间做到日销1.4W,同时手淘搜索的流量仅需三天实现了从0到4500的增长,下面我们就详细的分析这个店铺是怎...