李桥——用力奔跑，一路向前一路期待

入职第一周内开单，半月业绩到达4月榜单TOP6

时针回拨一个月，2020年4月。

武汉刚从疫情中获得喘息机会，城市逐渐恢复生机；火蝠历经成立以来最大危机，克服重重困难，正式复工；市场部人员变动巨大，业务制度调整，全新起步。

李桥也正是这个时候加入的火蝠。

在正式开始业务工作之前，看起来与其他同事无异的他，并没有引起多少人的注意。但很快，他便开始在市场部崭露头角。销售业绩攀升，到月末仅半月时间业绩便已登上总业绩排行榜的top6，这种迅猛势头突然让人惊觉，他的销售能力的确不容小觑。

默默付出，默默成长，点滴积累最后厚积薄发秀于林，是李桥喜欢的方式。无论工作还是生活，他始终坚持如此——只有比别人更努力，才能得他人所不能得。那么今天，我们记者组迎来的采访嘉宾就是这位大名鼎鼎的新人楷模——李桥。

记：李桥，你好。作为入职不久的新人，大家对你还不是很了解，可以先来个自我介绍吗？

李：嗯好的。我是李桥，湖北汉川人，93年生，生活中性格比较内向慢热。2010-2015过了五年军旅生活，之后退伍然后一直在从事销售工作，今年4月13日入职火蝠。

记：原来还是个兵哥哥，那你退伍之后是怎么想到从事销售行业呢？

李：个人觉得有挑战性，所以比较感兴趣。第一份工作就是房产中介，之后金融和电商也都做过，做金融的时候业绩还挺不错的，最高月薪拿到过15万，从业务员到经理，当过销冠，也带领团队拿过销冠。再之后认识了我老婆，她是做电商的，我就又转做了电商。但那个时候做的还是网销，跟现在的模式还是有挺大区别的。

记：你来火蝠接触现在的电销模式并不久，这种情况下你是怎么做到顺利开展业务并且完成签单的呢？

记：我一直对自己的销售能力是有自信的，虽然来的时间比较短专业知识有所欠缺，但是跟客户去接触沟通我肯定是没问题的，毕竟也有这么多年的销售经验在。我这一期的新人并不多，系统的培训暂时还没有开始，所以我是刚来的时候花了大概三天时间，就专门听董老师还有罗云他们打电话，分析话术亮点，记录下来，然后自己总结话术，就开始直接上手谈单了。我能开单主要就是依靠公司这个平台，把公司的实力展现出来，然后推销出去，就成功了。

记：的确，你用这种方法也成功签单了不少客户，其中有没有让你印象比较深刻一点的？

李：也有，有碰到过一个客户，谈单过程比较曲折。这个客户说的是家里缺钱，父亲要动手术，想通过淘宝兼职赚钱。她目前做的是女装，想转做其他类目，但又没方向，我就根据后台大数据给她推荐了说可以转做童装；然后她又表示没有货源，我们同样给她解决了；之后又跟我说在网上有搜到公司的一些负面消息，有点担心，我当时给出的回答是，“任何一家公司都是会有负面的，没有负面反倒不正常。就像淘宝上买东西，基本上任何一家店铺都会有差评，我们应该要有自己心里的评判。”打消了她的疑虑。在这个过程中我了解到她也有小孩了，就会跟她聊到我的小孩，有了共同话题；在最后决定合作时，还为她争取了一定的优惠，所以最后达成合作的时候她还是很满意的。

记：这样看来在解决谈单过程中的随机问题方面你已经很娴熟了，那在谈单过程中你有碰到过比较棘手的问题吗？

李：最棘手的其实还是专业知识方面的欠缺，如果碰到非常专业对行业和运营都非常了解的客户时，我就会显得没有底气，不太自信。而没办法自信地将要传达的东西传达给客户时，可能就会影响到谈单效果。

记：这个问题现在还存在吗？你有没有尝试找办法来解决？

李：一直都存在，但是现在情况会好一点。因为我碰到不懂的专业问题就会咨询我旁边的同事们，不停问，哈哈，可能他们都觉得我有点话多，但都很热心地帮我解答，有时候一些很基础的淘宝的问题我不懂也要去问，他们都开玩笑说有点崩溃。然后因为吃饭都是跟邓旭还有董老师他们一起的，所以我每次在这个过程中也会聊到他们的谈单技巧，了解他们的方法，学习一些。

记：作为一个高产新人，你有没有自己独特的谈单技巧？

李：我自己可以分享的技巧就三个：一是自信，二是了解客户的需求，三是客情维护。自信来讲，其实就是那句话，首先我要把自己说服，才能说服客户。你自己要有足够的自信，足够相信你所推销的产品和服务，才能完整准确地传达给客户，让他们相信。然后了解客户需求，我最近谈的蛮多单子都是全新店铺，不是那些资质很好的，有好几个都是1688没有货源。他不知道卖什么，甚至有些店铺还没开起来，我会通过大数据给他分析，去解决这些问题。他想要赚钱，怎么赚钱，我会跟他一起去搭建这个计划框架。尽量做到客户有什么需求我都能满足。最后一个客情维护，根本目的就是取得客户对我们的信任。客户成单的关键点还是在一个信任的基础上，信任公司的基础上还得信任你这个人。所以我在谈客户时会对他的情况进行全面的了解，他心里的想法和顾虑都比较能摸清楚，然后才能想办法打消这些顾虑。也会从家庭、生活上找一些我们的共同点，从这个方面入手，凭借共情能力，更能获得他们的信任。

采访过程中的李桥，提起工作侃侃而谈，实在是跟他嘴里那个“生活中内向慢热”的人相去甚远，但也正是这种差异，将他在背后付出的努力展现到我们面前——世上从来没有一蹴而就的成功，只有日积月累的坚持。

董老师笑言“在武汉全款买了房的是他，打电话打得最起劲的那个也是他”，他嘴里的这个李桥，自信，有拼劲，拒绝安逸，始终认为人生的目标不只是眼前的车和房，“还有很多事情要面对，我不是一定要做第一，但我一定要走到前面。”

“做销售如果对高薪没有欲望，那就不是合格的销售。”简单粗暴实际的目标，对李桥来说足矣，一样可以激励他积跬步，积小流，至千里，成江海。期待未来他在火蝠这个平台，可以继续恣意张扬，野蛮生长。