记一次线下分享会:年轻企业的电商态度
以出世的态度做人 以入世的态度做事
今天是9月10日教师节,一年一度老师的节日。
感谢火蝠电商每一位讲师的无私分享和耐心讲解;感谢掌柜们不惧酷暑,万里迢迢来听课。才有了火蝠电商第八次线下分享会的圆满成功。
经常有人问我,为什么你们每次都有人打飞的过来,我说,很简单,我们只分享干货,分享你想学的,更分享你学不到的。我们的每次分享,不说千锤百炼,至少内部多次打磨后,才能与你见面,以确保专业,高效,适用。
伟大的公司,就是把每一件微小的事情,认真的做到极致。我们无须刻意,无须喧哗,无须逐流。因为我们是火蝠电商,我们的团队叫火蝠人。
Chapter 1:
昨日的午后,似乎比九月的往日更要闷燥些。刚从地铁中离开,逃脱拥挤的人群,一如夏日般被热烈的阳光拥入怀抱。到达这次线下分享会会场时,身上早已被汗水浸湿,显得不那么优雅而得体了。
但是迎宾者来的比我想的还要更早些,他们都是公司的员工,正在布置着会场。安放分享海报、放置到场嘉宾名牌,一切都在有条不紊地进行着。
我原以为这样的分享会是不需要如此正规的,但负责人告诉我,所有的线下分享会都必须经过细致与周密的安排,昨日到场的宾客,都是在二十多天前就开始预约的客人,他们的到来是对我们前期准备工作的肯定,主办方精心安排好一切,就是为了给客人们展示足够的尊重。
短短的半个小时里,随着宾客们陆陆续续的到来,能够容纳一百多人的会场就已座无虚席。
每个座位上都放着饮用水和公司宣传手册。主席台的屏幕上出现了画面,高高的会堂横梁上悬挂着写有会议主题的横幅:火蝠电商第八次线下分享会:中小卖家如何备战双十一。
作为这次会议的现场影像记录者,我事先了解到会有几位讲师向大家分享运营有关的知识与经验。在开始工作之前,我始终抱有疑问,台下的许多人都是有着多年运营经验的老卖家,他们为何会被火蝠电商的线下分享会所吸引前来听课呢?而这家年轻的公司,又有着怎样的实力,出于何种目的,能屡次开办线下分享会,为如此多卖家提供授课服务呢?
带着些许疑问,我开始了现场的拍摄工作。将镜头对准台上的讲师,简单的衣着、略显稚嫩的脸庞,青韵老师面对台下一百多位听众没有一丝一毫的怯场。
Chapter 2:
第一节课的内容主要是有关内容营销和差异化产品选择。在课上,青韵举了几个有关内容营销的案例,其中几个案例给我留下了非常深刻的印象。
“一根辣条居然可以卖到近20元,并且销量占据其所在类目第一”、“送礼的高端红酒礼盒居然只要50元包邮”,这些成功的营销案例固然有趣,也值得广大卖家的借鉴与思考。
在讲课之余,青韵还不忘用一些小玩笑活跃现场气氛,正是通过列举生动的事例和不失幽默的演讲风格,青韵的讲课才能带给听众如此多的吸引力。其实在线下分享会之前我就与青韵老师有过接触,他是一位富有主见的年轻人,在台下并不太爱和人交流的他,一上台就表现出他高超的演说技巧。
青韵,这位电商运营高手、五金冠店铺运营总监,有着多年的线上运营经验,能够自如地登台演讲,并展现出强大的气场,源自骨子里对电商领域的熟悉与对自身能力的自信。
“这个讲台属于电商,而对于电商我是专业的,所以我不会怯场。”在之后的采访中,青韵这样说道。
Chapter 3:
第三节课由视觉营销专家唐伟荣——CC老师讲课,内容具体细致到产品的风格和设计中,分析产品价值的挖掘以及探讨情感营销的重要性。这堂课相对于前两节课则更为细化,不仅涉及运营,还需要具备专业的设计知识,这是两个领域内的联动,稍有不慎就会产生瑕疵。
CC老师年纪并不大,有着少年般的青涩,令人想不到其身上富有如此强的能力与价值。
我注意到火蝠电商的这次线下分享会,在每两节课的间隙都留有机会供台下卖家提问。
Chapter 4:
在分享结束后,三位导师还留下来与想要继续咨询的客户讨论问题,有不少卖家表现出热情的合作意愿,现场气氛十分良好。这些互动环节的设立,既是满足客户实际需求的过程,也是火蝠电商一贯坚持的行业态度,靠专业和服务吸引客户,做最好的电商服务品牌。
但是光从企业的角度来看,有这样态度的电商公司还有很多,火蝠电商如何能从林林总总的电商行业之中脱颖而出呢?
在赶来的路上我匆匆吃了午饭,活动进行了一下午都感觉到腹中的饥饿,但我了解到现场的工作人员,这些火蝠电商的员工为了布置会场,从中午到会议结束粒米未进,从负责人到基层员工皆是如此,没有人有丝毫的怨言。
而三位年轻的讲师,也花了很长时间准备讲课内容,只在讲课间隙于休息室的靠椅上躺一小会儿。
他们每个人都有自己的讲课风格,但决定讲课成功的却是他们对待工作同样认真负责的态度。
Chapter 5:
韦伯斯特曾经说过:“人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业;智慧、双手、力量结合在一起,几乎是万能的。”
火蝠电商,这样一家年轻的企业,能够在三年时间中让一个团队迅速发展壮大,有了如今的规模和行业影响力,并能够多次开展线上、线下分享会,扩大品牌知名度,除了依靠富有智慧的领导,更离不开团结的力量。
而公司对待电商的态度,在小的方面映射的,正是所有火蝠人对待工作的态度。
第八次线下分享会的成功举办,只是火蝠电商对待电商态度的一次体现。
对于客户保持尊敬,对于专业和服务坚持追求是火蝠电商的态度;
对于工作保持热情,时刻为公司利益着想,是所有火蝠人的态度。