兵马未动，粮草先行 | 618大战在即，火蝠蓄势待发

又是一年剁手时。6月才刚开始，大家的手机就已经被商家的短信轰炸，每天动辄十几条的信息在告诉我们，“618大促”又来了！

作为和天猫“双十一”分庭抗衡的电商节日，每年的“618全球年中购物节”在预热时就都已各种噱头花样百出，各种品类的优惠券和免减层出不穷，势必要让消费者的钱包来一次大瘦身。

对消费者来讲，618是一个购物狂欢节，而对电商者来说，这也是一个激烈的主战场。这不，早在618前夕，火蝠就开始了马不停蹄的规划和筹备。为了进一步了解筹备进度，今天我们采访到了火蝠御晟项目部负责人向林杰，针对项目内关于618大促的准备内容进行了详细的了解。

御晟项目组——日常负责与合作商家的店铺线上代运营工作，主要运营平台包括天猫、淘宝、京东以及拼多多等。根据各专员擅长的类目进行任务分配，确保每个店铺都有“专岗”，保证运营质量。

紧锣密鼓备战618

虽然618大促的活动持续周期只有18天，但对店铺来说，准备周期却远长于这个数字。在御晟部的小伙伴们看来，属于他们的“年中大促”，早在四月下旬便已拉开了序幕。

“店铺既然交到了我们手上，那也意味着一份信任和责任，我们日常考虑的不仅是简单的提销量，更要深层次地规划运营方案。”御晟项目部负责人介绍到，给客户规划好品类，不仅要有产品卖，更要从中挑选好的、容易打开市场销量的产品，这就很考察运营人员的专业能力了。选品——推广——设计页面的方案制作——产品售出的后续服务方案——成功交易客户的二次转化，涵盖了运营部门的所有工作内容。

今年的618大促，运营部门的活动周期配合淘宝平台的活动时间安排执行：商家报名→商品价格申报→玩法&补充素材招商→活动开始，周期持续50天。

“618大促申报进主会场的资格审核相对来说会比较严格一些，目前呢我们是已经完成了一个参加618活动的天猫店铺的报名工作。紧接着便是开门红商品的报名工作，也正在筹备预售商品和狂欢日报名的工作。”紧锣密鼓的备战状态下，每个运营专员都是神经紧绷，“除了要准备这些活动的报名，我们还有其他任务要同时兼顾——活动力度的排查，价格计算，还有预热页面的安排，所以最近也是最忙的一个阶段。”活动力度的排查，包括筛选可报名的所有信息，与商家沟通申报产品；价格计算，包括确定产品的利润空间，根据生产环节到包装环节到后续发货环节的成本，加上人工成本，计算出报名活动可以确定的价格和盈利空间，每一个产品都要归纳计算活动周期内最高推广成本。

确定商品价格，准备618预热页面，给店铺造势拉新，在与商家和设计部的密切沟通中，全面备战的钟声正式敲响。

排除困难精益求精

即使专业能力再强计划再详细，准备的过程还是会碰到一定的困难。对向林杰和她的团队而言，最大的困难就是店铺的货源供应问题。“我们已经碰到好几个这种店铺了，销售额提上去以后，由于制作流程复杂、供货方人员储备不足等原因，出现货源供应不上的问题，但其实这个问题我们也很难实际地去帮他们解决，”向林杰略显无奈，“再一个就是我们在与合作商家沟通的过程中，偶尔也会出现一些小问题，我们做活动时会有各个方面的考量，但是有些时候商家眼光会比较局限，与我们的意见略有分歧，这个时候怎么样去沟通找到一个平衡点，争取达到一致的解决方案，就显得尤为重要。”

不过目前项目内部的岗位分工很明确，针对本次大促，向林杰她们也重点安排了经验比较丰富的员工负责运营，主管亲自指导，做好了充足的准备。“虽然有过几次大促的经验，还是有点紧张，而且越是临近活动节点越紧张，担心出错，因此也要反复检查。“在他们看来，保证每一个环节不出问题是自己的职责所在，也正是这种精益求精的态度，才有火蝠如今在业内的口碑和荣誉。

自主发挥突飞猛进

御晟作为火蝠规模最大的一个项目，去年618便首当其冲地打造了好几个成功案例，其中最突出的，当属华姿和怡非。从销售成绩平平到618当月销售额突破百万，运营绝对功不可没。而经过一年的沉淀，这两个店铺在今年已经达到日常销售额均过百万的成绩，成为绝对的优质店铺。

“到今年618之前，御晟已经历过双11、双12两大“难关”，相比较去年的618来说，我们的活动策划的能力包括创意方面也有了更多经验，今年肯定会有更多新的玩法，速度会快一些，包括一些针对老客户的回流的工作会更加细致更加充分，所以还算是信心满满的吧！”提起专业能力，向林杰有绝对的自信。“虽然形式差别不大，不过今年跟去年的618大促还是有一定的不同之处的。对我们内部来说，去年并不属于项目制，是属于副总管理下的一个部门，当时的大部分决策是由上而下传达过来的，我们更多的是负责执行，而今年就更偏向自主性了，由下而上，我们有更多的发挥空间。”

“项目成立初期我们是没有百万店铺的，后来凭借努力已经出了很多个百万店铺，618这个阶段我们当然还是希望搭下顺风车，可以继续冲刺两百万店铺甚至三百万店铺，”说起今年618的目标，向林杰表示还是寄予了很大的期望，“有适当的压力是好事，但也不能给我的团队太大压力了，毕竟他们现在都已经很优秀了，可以在这个基础上再拔高一点，自然是更好的。”

即使已经有了一定的成绩，但并不止步于此，而是放眼更高的位置，并为之不断努力，这才是御晟所传达的精神，也是火蝠弘扬的价值观。相信在这种信念的指引下，今年的618，一样会旗开得胜，满载而归。