火蝠案例 | “头顶经济”抓住短视频风口，焕“发”新生，驱动经营新增长！

如今，由于人们工作和生活的压力较大，居民脱发问题严重，且脱发群体倾向于80后和90后，逐渐向低龄化发展。除脱发外，在颜值经济的背景下，人们越来越注重外貌和形象，假发作为一种改善发型的工具，受到了广泛的关注和需求。

据卫健委发布的脱发人群调查，我国脱发人群近年来直线上升，人数已突破2.5亿人，即平均每6人中就有1人有脱发情况，其中30岁之前脱发人群比例已高达84%，发际线上移已成为80后、90后的普遍现象，脱发人群 “年轻化” 趋势越来越明显。

在小红书上搜索脱发，可以找到60万篇相关笔记。“秃如其来”，“聪明绝顶”，“别人脱单我脱发”等等关于秃头的段子，更是在各个社交平台上随处可见。

超过 50%人群被“秃”如其来的脱发情况所困扰，这不仅影响个人的形象气质，也会影响其社交互动和心理健康，何时“秃”出重围，成为不少患者，甚至不少“00后”群体关注的人生“头等大事”。

- 突围新赛道-

据市场调研公司MarketResearch Future发布的数据显示，2023年全球脱发市场规模将达到238.8亿美元，约合人民币1526亿人民币。

在这庞大的千亿市场中，除了常规的植发、养发、头皮护理等“头等生意”的火爆外，假发市场需求正在被挖掘，同皮肤美容一样成为了消费升级的主战场。

随着假发需求量逐步打开，假发市场释放出更多潜力，就连假发直播间的数量及种草内容也明显增多。根据鲸参谋电商数据分析平台的相关数据显示，去年11月，天猫平台上假发市场的销量将近220万，环比增长约27%；销售额为1.2亿+，环比增长约29%。

数据来源：鲸参谋-行业趋势分析

这是一家假发定制店铺，老板黄石（化名）有着将近30年的实体店经验，在男士高端假发私人定制领域有多年的沉淀和经验，个人及团队拥有较好的定制技术。为了突破营销壁垒，赢取更多利润空间，在洞察到市场前景后，他开始研究新赛道——抖音。

由于缺乏电商运营经验，仅仅把店铺作为产品的“线上官网”，店铺商品质量分不达标、整体单量较少，主要成交还是依靠线下实体店。2023年的最后一个月，黄石找到了火蝠电商，决定以空杯心态“重拾”电商，短短半年多时间，抖店体验分提升到82，月销售额提升到75.6w+。

店铺单月销售额现状截图

“虽然自己获得了产品的多项专利技术，在产品质量、佩戴效果和服务设计上具有自己的优势。由于没有渠道和准确的运营方式，这些产品都未被大众熟知，好在找到了火蝠，通过运营团队的帮助，自己的抖店得到了有效的提升。”黄石说道。

- 破局关键 -

实际上，假发市场远比普通人想象地更大，比如在coser、汉服爱好者等群体中，为了减少对头发的损伤或更漂亮的造型而购买假发的情况就非常普遍；在日常美发造型中，假刘海、接发片等小工具的应用也非常普遍。

而小镇青年和都市蓝领群体对假发产品的需求正在逐步提升，成为未来假发行业营销和增长的重要突破点。

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重新布局抖店，实现品牌可持续经营

火蝠电商运营人员超越（花名）接手店铺后，经过全面诊断的分析，发现商家店铺有以下运营痛点：

1、店铺只有3个商品，只卖男士假发这几个款，商品质量分不达标，链接内容优化的不好。

2、目前店铺的单品销量最高是140单，其次13单，1单，整体单量比较少。

3、店铺只有3款链接，产品单销量低，难以带动店铺销量，而且店铺目前为止只有3条有内容评价。

4、该店铺权重较低，未能获取官方公域流量扶持，商品卡自然流量没有动销，基本是全靠直播成交。

市场上的搜索，代表了消费者与卖家的共识，也就是对于这个关键词的认知范围。可以看出，卖家和消费者对假发的共识度比较高的词为：直发，自然，发片，无痕，真人，假发片，发丝，头套等。

卖家在做选品，标题，推广都是需要分析这个部分的，让产品符合市场需求定位，这样才能更好地和消费者达成一致，更好地切入市场。

超越根据店铺现有困局，精准出击。“按照商品曝光-进店-成交数据，进行不同消费人群布局，优化组品策略，开启营销活动；店铺拉新人群精细化投放，利用新人优惠券、单品满减优惠券、第二件半价、满赠福利等营销活动；进行官方流量扶持商品报名，比如百亿补贴、38、520、618、双11、双12等平台大促以及优惠补贴活动，为产品降低商品曝光成本。”

近年来，线下经济仍存在着不确定性，不少品牌开始向以短视频、直播带货为主的直播电商进行重心迁移，使得直播电商行业愈发火热。在抖音电商中，如何将人群独特的兴趣偏好转化为消费力，正成为该品牌的破题点。

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优化直播间，提升整体观感

①调整直播间画面，把之前的过多信息点遮挡直播间产品呈现效果，改成了跟服装搭配的颜色，去除了中间的文字贴片，让画面呈现更加整洁，贴片添加了产品的卖点优势相关信息点。

②调整了麦克风，之前杂音很重，调整后声音清晰度有提高。

③调整了灯光和镜头，让画面质感清晰度提高，能够更好呈现产品细节。

接手后一周内，首场试播成交金额达3.2W+

为了帮助该品牌打开新格局，围绕该类目的人群特点，超越针对其抖音平台采取一系列差异化打法，优化品牌直播，打造品质直播新体验等营销方式，显著提升店铺用户的留存与黏性，帮助该店铺实现其生意增长。

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‍抓住短视频风口，驱动经营新增长‍

火蝠电商紧跟市场发展趋势，从品牌经营视角出发，采用一系列营销组合拳连番出击。利用“IP打造”的内容营销玩法，以短视频、直播等方式获取和沉淀线上的用户量，拉短转化链路的周期，从而渗透消费者心智，形成深层次的心理共振。

①根据产品人群定位，视频围绕产品的佩戴效果，VIP的一对一设计服务，建立IP人设，提高专业和品质的输出，为直播账号圈定精准消费群体。

②为加大IP和产品在平台的影响力，每条视频带上产品的LOGO，商家本人专属开场假发佩戴动画，加强粉丝记忆，视频播放量突破14.5W+。

③视频通过精准人群洞察，通过投放爆款短视频为直播间引流，达到转化目的。

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利用千川投放触达意向用户，稳定提升ROI

①根据产品人群画像，新建对应的计划，以下单和成交为转化目标，吸引精准人群导入直播间。

②通过分析大盘竞品跑量素材，提炼爆款元素制作相应的视频素材投放，单场GMV突破3.2万+。

③通过数据复盘分析与定向，以及人群包的优化，让广告ROI稳定维持在5以上，整体ROI达到15以上。

“经过以上维度的优化和调整修改，目前商家店铺的体验分有所提升，其中商品和物流的体验分提升明显”，超越说道，“目前仍需要商家的勠力同心，把客服这块维护好，服务分提升上去，这样店铺就会进入良性循环。”

店铺体验分现状截图

在精细化运营的加持下，品牌店铺直播间单场GMV突破3.2W+，整体ROI达到15以上；店铺单月销售成交额达75.6W+，超越分享了他的运营经验：

①为了让该产品达成GMV目标，需要精细化地优化直播间人、货、场，达到更好的呈现效果，以及话术和直播动作的调整。更加直观展示产品效果，话术更深层次缔造产品价值，加强塑品，强调其特殊性，VIP的服务模式，提高用户心理价位，对产品高客单的认可度。

②千川投放端，需要多圈不同的徕卡定向和人群包，进行测试，精细化的投放，为账号做更精准的人群和行为兴趣的投放，提高投产，后续持续加强短视频素材的输出，持续扩量。

结语

中国假发市场的潜力在“颜值经济”和脱发人数日益增多的双重推动下迅速增加。圈选精准人群、打造个人IP、精细化直播运营以及抓住短视频风口，这届商家为寻求变局与突破，朝着各种渠道发力，展现出各种各样的运营模式。

随着技术的进步和市场的变化，假发国内市场品牌化之路已经开始。未来，假发行业将面临更多机遇和挑战。只有密切关注市场趋势、满足消费者需求，并不断创新和调整产品，品牌商家才能在这个“头顶经济赛道”上取得突破，并赢得更多消费者的青睐。