火蝠动态 | 火蝠电商第三届吐槽大会——直面真实，打破桎梏！职场升级副本等你通关！

同一个世界，不同的烦恼。对于职场吐槽、公司建议，作为一同陪伴火蝠走过风风雨雨的火蝠人最有发言权。

根据职场人心理状况的调查报告显示，近九成职场人每天都会发出抱怨。其中，65.7%的人每天抱怨1至5次，只有11.2%的人表示自己“从来不抱怨”。八成职场人表示自己会习惯性地表达哀伤、痛苦或不满，而92.6%的人对自己的抱怨行为感到“深恶痛绝”。

这届职场人的烦恼比发量还多，为了守护身心健康，火蝠电商于4月26日举办了一场小型“职场吐槽大会”，邀请大家“大胆开麦，一吐为快”！

职场人都在吐槽什么？

调查结果表明，80.5%的人吐槽的内容与工作相关，感情问题紧随其后，比例为29.7%，排在第三位的是家庭问题。74.7%的职场人表示自己吐槽主要是为了发泄内心的苦闷，而希望通过吐槽解决问题的比例为36.2%。

谈到职场吐槽，小伙伴们都有一肚子道不尽的“苦水”。

一组代表：如影 入职2年

1. 公司规章制度，与业务相关的倒扣制度，在新员工入职培训时，就应该讲清楚，需要明确具体的落地执行标准；

2. 公司老员工的出走，不断的新人加入，在注入新鲜活力的同时，也应该挽留优秀人才，继续为火蝠添砖加瓦，实现个人的价值；

3. 休假一直是员工讨论的问题中的Top 1，能否根据市场运营的KPI完成情况或者是当月的业绩趋势进行调整；

4. 部门矛盾，运营和设计间缺少沟通，导致双方总是会产生矛盾，影响客户服务的进行；

5. 考勤扣款问题，扣的费用去到了哪里？能不能将扣除的费用用在自己的部门或项目组。

杭州分公司

1. 老员工底薪问题，新来的员工比老员工底薪还高，导致老员工的心理不平衡；

2. 审计部门，判单方式存在问题，有偏向性；

3. 总部行政部门举办相关的文娱活动，能否和分公司的行政人事进行同步；

4. 运营制度，方案撰写问题，没有深入的服务相对应；撞单内耗严重。

三组代表：一恒 入职2年8个月

1. 审计部门鹰眼，对于OA判单的标准不够明确，自己从头跟进的客户，业绩分成却是3：7分，和自己同样问题的组员却是5：5分；而且自己去找鹰眼沟通，得到的回复就是“不想管你这些破事”，沟通用语存在问题；

2. 业务问题，电销谈客户能不能提前，在晚上8:00-8:30这个时间段是不是最合适的，因为客户也还没睡觉，而且能够让大家不必因为加班而导致第二天工作时出现萎靡的状态；

3. 运营部门小马项目组，总是先拉客满介入，提前把矛盾理清楚，客户也是长时间不回复消息，对业务谈单有影响。

四组代表：猫爷 入职3年7个月

1. 审计比差价，对于行政部门采购的活动物品没有证据就指责吃回扣；

2. 玻璃房不隔音，而且会议室太少，项目组占用时长过久，建议超时扣款，并且会议室设备太差；

3. 运营部门不看对接单信息，到头来还是继续问市场人员，客户的信息，这简直是录OA录了个寂寞；进群和客户打招呼经常是第二天或者过了很久才进行自我介绍；运营撰写方案过于敷衍；

4. 主播就像个念稿机器，没有灵魂；建议招人的时候考验一下化妆技术好的，形象气质佳的；

5. 前台戴口罩上班影响观赏性；

6. 转正办工资卡负责人没有传达到位；

7. 一年一度安排员工体检，这样才能了解自己的身体状况，更好地服务公司；

8. 蝙蝠开会总是临时修改会议时间；

9. 餐补车补太少；

10.  设计部门挑客户，出图慢；没有审核流程，经常出错，建议主管重罚，设计轻罚；

11.  抖音部门业务报价可不可以预留空间，让业务有讲价的可能。

五组代表：挽夏 入职1年

1. 运营业务板块，强制性加班；还会统计电话工时，1-2.5小时；业绩红包取消，改成了飞鹰计划；

2. 人文关怀部分，对于公司孕妇的关怀，能不能有具体措施执行，不仅仅是津贴之类的，比如上班打卡问题，可不可以就在楼下打卡；

3. 公司午饭供应商的挑选，既然能让卖饭的阿姨进来，是不是应该提升一下味道，让大家吃地更好更开心；

4. 11楼灯光太暗，给人一种压抑的感觉；

5. 相关的转正仪式，周年活动等应该不仅仅局限于吃零食，做游戏，赢奖品，需要提升价值感，提升凝聚力；

6. 一两次忘打卡就扣全勤，是不是太严格了；

7. 部门与部门之间，以项目为导向，割裂感太强；

8. 运营和设计对接内容是需要明确清楚的自己的要求；而且业务谈单时常常冷不丁就会出现在设计身后，吓一大跳；话术也存在问题，可以说设计出图很快，但也不至于两三个小时就能出一个店铺页面，这对后续的设计谈单问题带来了困扰。

广州分公司

1. 行政活动不匹配不同步，而且食物也不同，分公司的人看到活动的宣发图会觉得有落差感；

2. 请假问题，在审批流程中请假原因问的过于具体，每个人都有点自己的私事，可不可以放宽一下请假原因；

3. 节假日加班调休问题，当时说好可以调休，到最后又是一大串复杂的流程推过来推过去。

七组代表：西洲 入职2年半

1. 设计在进行店铺页面设置的时候可以留下来优惠券的位置，在页面布局方面可以提前规划好，这样和业务人员沟通是能够快速及时的修改，推进服务；

2. 电脑设备是真的差；自己从设计岗转到运营岗，虽然这一两个月学到了不少，但是对于大部分运营新人来说，每天就是做日报，没有时间学到技术；

3. 另一个大家集体关注的问题，年终奖，去年没发，今年还有没有?

八组代表：中远 入职2年1个月

1. 新版运营制度什么时候出来；王牌项目组晋升铁军标准太严格；

2. 天气炎热，配置风扇；

3. 蝙蝠跟运营沟通太少；

4. 新公司选址问题，能不能靠地铁近一点；

5. 公积金太低；

6. 老员工关怀；

7. 来到公司这么多年了，还是单身狗，公司能不能举办联谊会；

8. 年会表演、抽奖、致辞，其他人全程毫无体验感；

9. 自己有一次不小心弄丢了出差的发票，好说歹说，财务还是说没有发票不给报销，1000多就自己出了，所以出差的车票、机票能否统一由财务部进行购票。

老板有话说！

继续困惑下去还是积极寻找突破？继续吃力爬楼梯还是坐乘电梯进入快速通道？

为了消除职场痛点，提升职场技能，老板有话说，把脉你的困惑，助你击破职场坚冰，赢在职场马拉松！

本次活动火蝠电商CEO蝙蝠全程参与，他表示：今年的公司人数达到800+，规模也在不断扩大，虽然偶尔看到论坛上的激烈讨论，关于年终奖、年会的问题，自己也在总结和思考，但还是很感谢在22年陪伴公司从头走到尾的火蝠战士，因为这是不平凡但又稳中有进的一年。

“火蝠上市的进程没有搁置，反而更加明确了这个目标；9周年活动今年不见不散；年终奖问题是因为去年的营收问题，只有创造了利润，才能给大家更好的；不论是在低谷，还是在上升，我的说法都是一样的，要用平和的心态去看待整件事；11楼邮箱和公司论坛都能接受大家的问题反馈；针对大家的问题，有些还没有回应，是有原因的，大家要有自己的想法……”

致辞结束后，根据评委+群内投票分数综合，本次猫爷团队夺得【火蝠电商第三届吐槽大会】所有奖项，火蝠电商CEO蝙蝠亲自颁发了活动最终大奖【老板惊呆了奖】，奖金666元！

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小蝠的总结性发言

在这个信息高速发展的时代，不确定性更像是真实的人生属性。疫情让我们看到了生活更艰难的一面，但逆境会带来转机。

如果用一个字总结小蝠近期的职场感言，那也是“稳”。它可以是字面含义“乱世中的按兵不动”，也可以是内心“深知自己该何去何从的坚定力量”。

每个人的职场，都是独一无二的人生剧本。不忘初心，相信自己，才能成为更好的自己。

火蝠已在电商行业走过九年，在艰苦奋斗下，业绩始终保持着高速发展，已正式进入头部代运营服务商行列。

既有一线运营公司该有的成熟度与包容度，同时，也敢于打破传统、推陈出新。就像一位热血青年，身上永远带着一股韧劲，始终将最赤诚的一面带给每一位与火蝠走过的伙伴与商家。

如果说火蝠是一条承载梦想的汪洋，那火蝠人就是组成这片海的河流。有困难中一起坚定走过的伙伴，有忍住情绪，理智分析、理智批评的伙伴。因为有这些不够好，让我们带着创新精神，艰苦精神，勇往直前的精神，一起努力让火蝠变得更好！