橙子轩：从助理到专员，解读他的成长运营经

       那时正在做销售的橙子轩做出决定，从原本公司离开，大步进军电商行业，试图从无到有地进行大胆尝试，从而构建起全新的人物形象，诠释努力干将的精彩剧情，从小白助理到运营专务，他实现了一次漂亮的职业转身。

       站在每一个人生岔路口的时候，橙子轩都想要做出最正确的选择。至于为何选择电商代运营行业，这在橙子轩的身上，似乎不需要特别的理由，作为一个目标很明确的人，恰巧遇到了一个职业瓶颈期，又因一个合适的机会，决定转型做运营人。

       当他谈到工作时眼中常闪着光芒，总给人感觉他是带着一股强烈的信心在冲锋陷阵不达目的不罢休。也许在旁人看来，大胆跨界逐梦意味着要受到诸多限制与不便，但对他而言，却是一场令其兴奋的全新挑战。

       热血青春的背后，蕴藏无限的可能，在火蝠的这一整年时光里，他是一名跳出舒适圈的勇者，到未知的新环境里闯荡成长，几经挫折愈战愈勇。“我要我的未来无限可能”，这是橙子轩的青春宣言。


       进入火蝠后，即使在一个月时间内快速完成转正，但转正后却遭遇工作滑铁卢，成为他最迷茫困顿的时期，“因为我发现即使怀揣着对电商的信仰与热爱，我仍然受制于所谓的技能桎梏后，却不敢再义无反顾地往前走。”从0到1总是比从1到2要付出更多的心血，如果因为害怕失败而就此放弃，橙子轩定会觉得遗憾。

       他总想把每件事都做到最好。这一部分来源于对自己的高标准严要求，一方面来源于团队的潜移默化的影响。即使完成职场的第一步转正，但他并没有满足于现阶段的成果而停滞不前，而是通过承接的每一个店铺，从中学习不同类目的实操玩法以及运营技巧。

       很多时候，他不做完手头上的工作就不会睡觉，哪怕已经是深夜凌晨。因此，熬夜对他来说，也是家常便饭。人的精力总是有限的，对自己的严格要求有时候会让他陷入焦虑之中。他回忆有一段时间，店铺的运营压得他喘不过气，就会主动与团队成员交流，他会理清状况、慢慢让自己放松，让自己重新汲取力量，最终事情都得以完美解决。

       一直以来，橙子轩的座右铭都是：“越努力，越幸运。”在遭受各类店铺的“毒打锻炼”之后，他依托平台深厚的技术优势，和多年培养起来的营销思维，打造自身严谨的运营思维，培养出自己全方位的沟通能力与操作技巧，有能力、有底气可以承接到一些品牌客户。


       自入行以来，他严格要求自己，干一行、爱一行、专一行。为了适应新岗位对专业知识、业务技能、工作能力的全新要求，他不畏艰难，努力学习、积极实践、勇于担当，用自己的努力和付出成为一名专业的运营人。

       去年他承接了一家食品素食店铺，该掌柜作为代理商，其利润非常低，针对推广版块多次沟通后，表示愿意配合其工作。整个运营过程中，该掌柜都是亲力亲为，对细节把控较为严格，运营团队都会通过后台数据以及竞店数据，进行互相探讨，从而让橙子轩学会了数据分析以及剖析问题的能力。

       后来，对比同行业发现老客户回购率较高，该店铺粉丝量多，对于精准客户版块却没有任何营销力度。于是在大促前期，通过老客唤醒，结合站内工具直通车、万相台以及引力魔方的曝光覆盖，让GMV得到明显提升，从月销5000不到，提升至19W。

       通过这些店铺，让他收获颇多，掌握住了与客户有效沟通的能力，即使面对任何的掌柜都不会怯场，其中最重要的是让他拥有了不惧挑战、勇于尝试的决心；百折不挠、坚持不懈的恒心；从容不迫、胸有成竹的信心。


       既然选择了自己想要的道路，那么必然少不了道路上的坚持。那些不断查询类目资料整理方案，却总是觉得还缺点什么的日子；活动大促前期忍住砸电脑的冲动把所有的产品上架之后，整个人几近瘫痪的日子；卡在铁军认证最关键时刻却总是少了案例或是产值，心态直接崩掉的日子……中间有过许多害怕、失眠、崩溃与不确定，可是这些煎熬与坚持，在这个夏天之际，终于将铁军写进他成长的箴言。

       回忆那段辛苦冲刺的日子，橙子轩感叹道：“这一切都是值得的，因为落下的泪和洒下的汗，都在沿途开出了花。”在运营店铺的这段时间里，他也发现自身的不少问题，比如运营经验的不足以及对操作后台的不熟悉，更能让他注重自身成长的硬实力。打铁还需自身硬，运营实力与解决方案才是实现店铺生意增长的关键。

       他曾用这样一段话总结自己在火蝠的职场经历：“刚开始时一股劲只想往前冲，却一度看不到方向，那时的自己焦虑如困兽，待到思路理清时，便开始迸发出所向披靡的生命力，逢山开路。对于我们这样跨行的人来说，都有着为梦想再战的勇气，这是一场只赚不亏的买卖，即便失败了，还可以重来。”这便是他经历慌张之后的光芒之行。

       如今的他身处秦虎军，可承接一些高要求的客户与品牌方，为其提供专业的运营服务。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。进取如他，定不会止步于此。在未来，他也将继续沿着规划好的路线一直前行，用自己的实际行动证明自身的价值，将以新的铁军身份书写青春的无限可能，在追求卓越的大道上继往开来。