火蝠·讲武堂 | 让专业的力量被看见

创办小米，雷军有三家对标公司。

第一家，Costco，通过流程优化、模式创新做到质优价廉；第二家，同仁堂，选真材实料建百年老店，讲工匠精神货真价实做好产品；第三家，海底捞，做口碑，把市场营销全部干掉。

回归到本质，小米的秘诀就是要竭尽全力把产品做好，提高商业效率，没有任何可以投机取巧的地方。创新决定我们飞得有多高，而质量决定我们能走得有多远！

对于一家企业而言，改变固有印记，以及不合时宜的“肌肉记忆”，灵活运用手中的战略调色板，才能让自己在变化无常的环境下立于不败之地。


2021年4月，火蝠内部大会上，CEO蝙蝠首次提出“讲武堂”概念，向全体火蝠成员宣讲了他心中酝酿以久的蓝图，从广度、深度、厚度多方位做了详细阐述，并将其纳入火蝠考核体系。本着培养人才、用好人才、挖掘人才的准则，重塑火蝠核心竞争基础，构建文化保障层，打造一支无往不胜的火蝠专业军。

何为讲武堂？

传承火蝠百亿铁军文化，以解读优质案例为交流，专业知识为武器，构建海（视觉、影像）陆（运营）空（市场）工（IT数据）四位一体的火蝠航空母舰。

从广度：延续铁军文化，桥接职能，互通有无；

从深度：对内对外打造火蝠独特企业文化；

从厚度：专设对应奖项，武装到牙齿的丰厚奖励；


讲武堂构成

△空中雄鹰——市场部作为火蝠电商排头兵，是雄鹰一般的存在，空军全域火力覆盖，执行力快如闪电，逆风飞翔；

△陆地猛虎——作为保障客户满意的重要承接陆军，虎啸龙吟，技术为王，运营部门必须实现精准打击，以专业为武器，进行火力全开的战斗力输送；

△海上蛟龙——设计、影像部门作为创意输出的重要端口，视觉革新突围，有激情，有活力、有想法……灵动如蛟龙，以创意攻城略地；

△云库擎峰——IT大数据提供信息战略支撑，搭建CRM全维立体大数据，完善成功案例智库的同时，为客户的全链路转化提供进一步的数智支持，在数海云库中引擎共振。

“让专业的力量被看见”，是讲武堂的内核精髓，也是火蝠人“技术为王”的引擎共振。其背后体现的不仅仅是火蝠人的精益求精，更是对极致的追求，未来，势必将成为火蝠企业文化密不可分的重要组成部分，影响每一位火蝠人。


时隔两月，6月2日下午15:00，【火蝠讲武堂第一期运营优质案例分享课】火热开启，首期主讲人——疾风项目组冬瓜，同时，现场邀请蝙蝠、天龙、灵犀等专家评委进行点评。

高手论剑，必定必定人头攒动，求知的渴望充盈在每一个角落。简短的自我介绍结束后，正式进入到运营案例分享环节，冬瓜通过案例背景、行业摸底寻求突围点、运营策略制定、执行策略四个维度展开，分享过程自信张扬，火力全开。

店铺介绍：
开启近两年的拼多多珠宝类目店铺；
厂家一手货源价格；
专业24小时代播团队；
月销售峰值曾达到130W；

店铺GMV遇到天花板无法突破持续亏损；

店铺问题：
店铺流量款少；
售后订单投诉多；
推广ROI低迷；
营销活动缺乏；
直播间访客低；

操作措施：
1.市场摸底制定开品策略，丰富产品线，切入行业主流价格带，提升产品价格力
2.规范店铺售后处理流程，制定处理时长标准；
3.将推广花费进行比例分配，规范推广计划；
4.关注订单常见金额，制定满返活动；
5.分析人群定位画像，主规范主播话术并制定主播小时榜激励政策，参加月末排位赛；
6.核算活动盈亏平衡点，持续获得平台小二绿通坑位。

技术总结：
1.开拓品类蓝海，寻找销售增长点；
2.推广优化重心，对的时间做对的事情，投入效果最大化;
3,直播脚本策划，提升粉丝直播间购买欲望。

目标消费者是谁？如何寻找销量增长点，利用直播在消费链路的前、中投放收割，从而实现效果利益最大化？运筹帷幄，决胜千里，过程之艰辛我们无法得知，但店铺大卖，由132.7w一跃而上提升至227.9w的珠宝类目TOP店铺，支付订单数提升至115601，支付转化率提升140%；降低月花费2.2w，提升客单价增加访客uv价值，店扭亏为盈，所有人都有目共睹。


从成功案例的规范化呈现，到讲武堂的“坐而论道”；从持续亏损到月销220W+，分享过程干货满满，不仅帮助小伙伴实现思维升级、业务突破，也让更多的人看到了专业的力量。

案例分享告一段落，紧接着蝙蝠登台进行总结，并现场为讲武堂推广以来第一位吃螃蟹的人颁发荣誉证书。

随着运营部规模的不断壮大，希望能有更多的人响应讲武堂的精神，将知识传达下去。创业之初，我也做过运营，非常有感触，如果你真的想要帮助老板将店铺做好，你会想尽一切你能想到的办法，全身心的投入到店铺运营过程之中，去促进提升，用心打磨，一定会有结果！

火蝠电商作为一个年轻的团队，吸收了大量90后的创业者参与其中，以青年人的热情推动公司高速发展，并将这股向上的朝气融入到企业建设中，致力于打造出一支敢于挑战的、积极进取的、充满正能量的、有激情的互联网电竞战队。

自成立以来，火蝠一直发扬着“交流分享，互帮互助”的共赢精神，不断突破自我、勇创新高。

未来，将会有更多的火蝠战士走进讲武堂，一展雄姿，让更多的专业力量“走出来”、“被看见”，锻造专属个人、团队、公司的品牌荣光！