记一名火蝠人的自我修养
携手展望 共同迎接风雨之后的彩虹
2017-9-22
阅读数 ( 10142 )一年前的某天夜里，我躺在床上，陷入一阵莫名的彷徨。我辗转反侧，迟迟不能入睡，为从前三年中的碌碌而感到怅惘，也为一年后即将踏入社会而感到迷茫。
一年后，我离开大学校园，只身在社会上闯荡，和许多初入社会的年轻人一样，既希望获得人们的肯定，又害怕在纷繁的世界中失去理想。
直到我来到火蝠，成为一名火蝠人。我开始学习一名火蝠人的自我修养，开始重拾对于未来的希望。
朝气蓬勃，年轻的力量
曾经的我有过这样一段岁月：当太阳升起时，我丝毫没有为一天的开始而感到欣喜，当太阳落下时我也不会因度过一天而感到充实；在白日喧嚣中我时刻保持沉默，在静谧的夜晚我又独自忍受孤独；我憧憬幻想着未知的将来，却不愿面对现时的渺小和悲哀。
我以为，我并不是少数。大学庸碌的生活耗费着人的意志，有太多的年轻人只是在虚拟的网络上消磨宝贵的时间，在纷乱的社交媒体上宣泄自己的情感，在繁杂的游戏中挥霍自己的青春。我想，这便是宿命，是命运与环境使人们沉沦。
直到我来到火蝠电商，看到了一个新的世界，我的人生有了新的起点。
火蝠电商现在的地址，位于虎泉路地铁口旁的凯乐桂园A座11楼。虎泉，一个富有年轻活力的地方，无数的青年群体在这里聚集，琳琅满目的商家店铺使人眼花缭乱，各式各样的美味食品令人垂涎欲滴。除了周围几所学校的学生外，都市青年白领成为这里的消费主体。 每当下班或者节假日，街道上年轻的男男女女们洋溢着年轻活泼的气息，为枯燥的都市生活增添了许多色彩。
火蝠电商，一家年轻的公司，三年的时间随着公司规模的不断扩大而数次迁址，如今已是第五次。将公司迁至虎泉无疑是非常明智的选择，这里的确能够吸引诸多青年人驻足，挥洒他们的年轻的智慧与汗水。
来到火蝠电商的每天早晨，镜子里迎接我的都是一张充满生机的面庞。火蝠为我提供的不仅仅是一份工作，更是一份展示自己的平台、一次提升自我的机会。在这里，我找寻到自我的价值的肯定，并对工作注入大量的热情。即便我的工作只是简单的文案，但我依然能够为公司贡献一份微薄的力量。我相信，除了我之外的所有火蝠人，想必都和我一样，在自己的岗位上辛勤地工作，各司其职，共同奋斗，才能使火蝠这个集体不断向前发展，并有着充足的信心和力量展望未来。
火蝠人为火蝠带来朝气蓬勃的力量，这是年轻的力量。
文化熏陶，专业与服务
一个人想要有所发展，需要养成自己的品德；一家企业想要长足的发展，需要形成自己的文化。火蝠商务，无疑是一家有自己文化的企业，并且将自身的企业文化融于对所有员工的栽培与熏陶之中。
“我每天的工作是运营，帮忙商家管理店铺，但我要做到的又不仅仅是这些，这里面有一种对待工作的责任。”提到自己的工作，运营组的小王这样说道。“这里的每一位员工都有着熟练的运营技术，但对于所有客户的店铺运营工作始终保持严谨认真的态度，这是来到公司以后钟总和我们反复强调的。”
客服部主管秦先生对于工作有自己的理解：“我首先是火蝠电商的员工，遵守公司的所有规章制度，然后才是客服主管，带领我的团队完成公司任务。客服的工作不是简单地和客户沟通，还要提升火蝠电商的公众形象，所以有时我们即便自己受点委屈也要尽量使客户感到满意。”
“钟总告诉我们，所有的设计工作都要满足客户需求，以服务的态度对待所有客户，”设计部的小张也谈到火蝠电商对工作的要求，“有的时候需要反复修改设计内容，工作很辛苦，但我认为这也是一种锻炼，谁不希望自己能够做出令人满意的作品呢？”
火蝠电商CEO钟雨清，员工们经常提到的钟总，无疑是一位极其出色而富有人格魅力的人。他创办火蝠电商后，将自己总结的对待电商的态度写入火蝠的企业文化当中：
“我始终坚持的专业和服务，是火蝠电商能够在电商行业中立足的根本。专业就是不弄虚作假，以技术和经验让质疑我们的声音消失；服务就是真诚的态度，无论是服务客户还是服务社会，火蝠电商要做出电商行业服务的表率，让客户满意，才能做出品牌、做出成绩。”
专业与服务的企业文化，自打火蝠商务创办以来，就深深植根于每一位火蝠人的心中，并将在火蝠电商未来的发展道路上不断传承下去。
推陈出新，火蝠新气象
今晨来到公司，一进门大家都能感到些许不同：原本门口显示公告的电视屏幕上多了一句话：“掌握好今天，你将掌握好你的未来！早安，火蝠人！”一句简单的鼓励，却令人感到耳目一新，新的一天仿佛因这句话而被添上动力。只是一次微小的改动，却能体现火蝠电商对于员工的关注，能够在一些小的细节给予员工更多的鼓励。
在休息区的墙上，不知什么时候多了一些照片，被精心装裱起来，整齐地挂在墙上。如果有人驻足停留，就会发现那一张张照片上记录着公司三年里走过的足迹，每张照片里都有火蝠团队的参与。这些照片是火蝠经历风雨的印记，也是收获荣誉的象征。每一位看到照片的客人都会被照片中满是笑容的火蝠团队所感染；而每一位火蝠人都会为这些照片背后的人和事而感到骄傲：原来我们所在的公司是一步一步、脚踏实地，才有了如今的辉煌！
我来到公司之后，经历了公司第一次内刊的创办。火蝠电商得以通过内刊更好地在员工内部宣传公司的企业文化，展示公司杰出个人和团队的风采；我采访过公司的合伙人和优秀员工，这些荣誉的设立为公司的所有员工提供了奋斗的方向和目标；我亲眼目睹公司的制度一步步完善、业绩不断地提高。这一切的一切从不是一蹴而就的，而是经历了无数细微的改变，这些改变都是公司不断发展的印证，火蝠电商的每一天都有着新的气象。
火蝠电商从来不是一家固步自封的企业。这个年轻的企业敢于尝试，敢于挑战，敢于不断突破自我，使这里的每一位火蝠人都感受到朝气蓬勃的生命力和不竭的发展动力。