2020云栖大会—火蝠电商诠释全域营销升级之道

左手携着“无影”、右手牵着“小蛮驴”，9月17日，以“数智未来，全速重构”为主题的2020云栖大会正式线上开幕。其中武汉火蝠电子商务有限公司CEO钟雨清作为分享嘉宾亮相于武汉分会场，这是火蝠电商自成立以来首次登上云栖大会的舞台。

1.从云栖大会看数智生活

与以往不同的是，这次云栖大会是首次全程在线上举办，大会将分为三场主论坛和展厅、100场分论坛和专场、100个城市站点线上线下联动和100大新品发布，以及623个话题，涉及54个技术领域。

聚焦 AI 智能、数字驱动、新零售、视频云、边缘计算、云原生等技术应用趋势，描绘数字经济时代产业发展新蓝图，展现云计算、大数据、人工智能、物联网等新一代信息技术与传统产业融合下的经济发展新形态，探讨企业数字化转型及行业智能化升级之路，是大会的意义所在。

第一台云电脑「无影」，第一个物流机器人「小蛮驴」成为今年云栖大会的焦点。两款硬件产品让大众感受到了科技为商业带来的无线动能。阿里云智能总裁张建锋在谈到其背后的逻辑时讲到：“2020年是“万物皆可云”的一年，技术与场景相结合将形成正向循环，这也是达摩院成立以来最大的感受。以“小蛮驴”为例，它是自动驾驶技术与产业、场景融合的产品，其本质是搭建了一个新的“智能机器人平台”来解决物流问题”

在张建锋看来，阿里云正通过“云端一体”等新战略的实施，将这些能力融合成为新的云。无论是云手机、云电脑还是云游戏，其本质是触达每个人云空间的端，载体形式多样化，这些都会成为新阿里云一体化平台解决能力的一部分。

作为具有世界级影响力的科技大会，云栖大会不仅见证了国内科技的快速发展，同时也见证了云计算及数字化升级为社会及商业带来的巨大改变和发展，当下社会正迈入“数字经济时代”。

2.寻找数字营销增长之道

当然，此次云栖大会除了在线直播展示“万物皆可云”数字基建外，还启动了2020云栖大会-百成汇阿里云MVP活动，云栖大会-百成汇“华中数字营销”武汉站也正式拉开了序幕。以数字营销为核心，驱动企业数字化转型，寻找数字化营销的增长之道成为了武汉站的核心主题。

“互动全场景、全受众、全链路，能够帮助企业打造全域智能营销的大脑，通过智能化、个性化、自动化的方式帮助企业连接用户，和用户做更好的沟通，促进用户的转换挖掘长期价值，最终通过这种方式驱动企业业务增长。”作为华中地区优质的代运营服务商，火蝠电商CEO钟雨清与道森媒体董事长，阿里云智能华中区解决方案总监等优秀企业大佬成为武汉站主要的分享嘉宾同台分享。

在“企业全域营销实践分享”中，钟雨清还从营销技术投资如何升级到战略决策层面、客户关系时刻与数据洞察、AI+大数据赋能等方面深刻分析了企业构建消费者全域营销闭环的核心思路。

与此同时，在新技术的驱动下，火蝠电商通过云码（一款会员拉新助力品牌商全域数字化营销的软件）帮助Wanpy（顽皮）、米可等电商品牌快速提升了用户的互动粘性，实现转化。

数字化赋能已成为了当下社会不可避免的趋势，未来的互联网将不再是一个产业，而是所有产业的核心能力之一。产业互联网将成为各行各业进行数字化转型升级的重要载体，帮助中国经济从高速度向高质量转型。而云计算作为数字时代和产业互联网重要的基础设施，已然成为数字化和产业互联网的重要推力，也将为各行各业的数字化转型提供重要的基础能力，从而更加快速和推动企业转型和经济的发展，数字化与云计算的融合未来将无限可能。

火蝠电商作为一家电商代运营服务型企业，其在技术创新、升级方面一直从未间断。AI研发上，火蝠也投入了大量精力，未来火蝠将运用通过大数据、云计算、人工智能等新技术手段，重塑业态结构与生态圈，打造火蝠零售新模式，在消费场景与购物场景中，为电商服务带来全新体验。

“万物皆可云”，云正成为这个时代的一个载体，也是数字化发展的一个标志。相信在未来，无论是企业技术创新，还是企业营销升级的迭代，都将在“云”的推动下得以实现快速的升级转型。