星辰大海 扬帆远航——火蝠合伙人小马

马克思曾说：“生活就像海洋，只有意志坚强的人，才能到达彼岸。”

如果把人生的征途比做一片汪洋大海，那么小马应该是一个出色的舵手。沉稳与勇气并肩，谋略与热忱同行，当你还在海岸线停靠不知道去向何方时，她已经无畏风雨扬帆远航了。

校园到职场，一路升级打怪

在懵懂的大学时代，为了让大家认识自己，小马主动担任学习委员这种吃力不讨好的职务；被老师推荐去学生会，却因不擅于交际而没有担任到任何重要职位。这样平淡的校园经历让我很难和现在这个能说会道思维活跃的小马联系起来。

从一个籍籍无名的青涩学生到小有成就的职场Leader，原来社会才是她真正的大学，造就了今天能言善辩业绩突出追求卓越的小马。

她说：“我这个人有个怪癖，就是喜欢在职场上升级打怪，不断地挑战自己，去体验全新的东西，去享受战胜难题的过程。”

在入职火蝠之前，小马有过几份工作经历。在上海从事诚信通销售工作，每天要打七八十个电话，却少有成交，惨淡的业绩一度让她十分崩溃。这份工作经历给初出茅庐的小马上了职场第一课。从一开始恐惧交流到擅长沟通，从难以理解客户诉求到迅速掌握客户心理，她做到了，并且把这份经验沿用至今。

在南京从事淘宝代运营服务，小马每天加班加点摸索运营方法，提升自己的直通车技术。功夫不负有心人，优异的业绩表现，让小马成功升任技术部主管，带领团队创造公司近一半的业绩。只要是她负责的代运营项目，客户续费率都能维持在较高水平，深受客户信任和好评。 从上海到南京，辗转两个城市，几份工作经历。随着年龄和阅历的双向增长，常年漂泊在外的小马也萌生了回家乡湖北发展的想法。

缘分妙不可言，不久之后，小马收到了武汉火蝠电商发来的面试邀请。

火蝠，翻山越岭破茧成蝶

当动车缓缓驶入武汉城区，望着这陌生的城市风光，小马不停地思索着自己的未来。下车便已是中午了，她拎着沉重的行李箱，饭都没来的及吃一口，就直奔火蝠电商面试。

认可一家公司就要认同它的发展和价值，火蝠的快速成长与求贤若渴的精神，给了小马极大的鼓舞，让她认定这是自己可以大展宏图的地方。

2017年2月20日，小马作为储备主管正式加入火蝠电商。入职前三个月表现得很不适应，业绩也很差，甚至一度产生这份工作要不要放弃的念头。现在回想起来，小马都十分感慨当时的主管对自己的包容和善待，让她平稳地度过了实习期。

转正之后的小马，火力全开，开启了一页页新篇章。翻过组建团队的高山，越过培养人才的浩海，一步步提升自己的业务能力，提高自己的管理水平，不断为客户、为公司、为个人职业发展创造价值。

2019年四、五月份，顶着前所未有的售后压力，部门全员都心情压抑。一位资深老员工的离职，将团队压抑的气氛降到了冰点。

火蝠是个大家，但团队更像是我们每个人的小家，只有经营好这个小家，我们才能走得更长更远，今天的汗与泪都将化为明天火蝠成功路上的里程碑。

2019年，小马所带领的御晟项目组也迎来了高光时刻，获得火蝠“年度优秀项目组”的荣誉称号，泰迪获得火蝠“年度优秀项目负责人”称号，取得火蝠首次颁发的“优秀技术进步项目组”荣誉称号。

不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。团队的每一次成长和收获，都离不开小马的苦心经营。成就客户，成就身边的同事，是火蝠的精神，更在小马这样的合伙人身上体现得淋漓尽致。

到现在她可以骄傲地说：“只要是从我部门里面提拔出来的主管，没有一个离职的，对公司忠诚度非常高。遇到任何困难，始终秉承着不抛弃不放弃的信念，永远把客户利益和公司利益放在第一位。”

正如那句：“人生没有白走的路，每一步都算数，时间会给你答案。”三年多的破茧成蝶，小马终于等来了自己的答案。

合伙人，成就不可替代

对小马来说，成为火蝠合伙人，证明了她这三年来的工作和成长，更意味着一份沉甸甸的责任与担当。

“你如何让自己成为一个不可替代的人？”是小马很喜欢的一句话，这句话也不断鞭策着她。回顾小马在火蝠的成长历程，始终离不开“挑战、探索、创新”这六个字。她就是这样一次又一次地打破自己的固有认知，不停探索新鲜事物，不断提升自我格局，去锻造自己的不可替代性，为火蝠、为团队、为自己的人生谋求更大的发展和利益。

下一个阶段，小马想走没有人走过的路，做没有人做过但是对火蝠发展迫切需要的事情。 火蝠是一家创业型公司，6年时间发展到如今600多号员工，成长速度非常快。不少年轻人因为业绩突出走向管理的岗位，而缺乏管理经验和方法会让他们走不少弯路。小马在思考，如果能把自己所验证过的、行之有效的管理经验，开设一门专业的管理培训课堂。引导身边年轻的伙伴去深入学习和思考，帮助他们度过从技术骨干到管理团队的迷茫期，那将是一件于火蝠于团队都双重受益的事情。

一路走来，花开烂漫。火蝠对于小马，已是家一般的存在。其中说不完的感谢，道不尽的言语，全都凝聚在了每一天的努力拼搏之中。

眼有星辰大海，心有繁花似锦。在火蝠这艘大船上，小马一往无前，每一天都是新的征程，每一天都拥有无限可能。