换个思路做店铺 把回报率做到极致
很感谢被派代评选为年度十大优秀作者,为了对得起这个称号今天出一篇文章给大家分享一下最近操作的一个天猫店铺,如何让一个新品的搜索流量健康快速暴涨。今天主要分享的会是以下6点,具体的案例会先分享给大家。
1. 实操案例分享
2. 手机淘宝搜索宝贝的收录原理与纬度
3. 利用直通车确立高点击主图
4. 人工干预宝贝搜索5大纬度,每日监控
5. 评价干预流程与时机
6. 稳定款式,轮番上款,完成动销
前几天有人问我派代的这些文章我怎么看,更喜欢什么类型的文章。说实在的,我平常看的文章一般分两种,一种是纯实操分享另外一种是行业动向类的。今天我在这也给大家分享一下我最近实操的几个店铺,在搜索流量这块的一些造诣。先给大家看下我的几个案例:
实操案例分享1
1. 类目:女装
店铺情况:16年下半年做羽绒裤,17年上半年做牛仔裤 ,1月31号上了一次聚划算,但是上的是卖羽绒裤,用来清冬季的货。牛仔裤基本处于0状态,搜索也非常低。
店铺销量情况
新款提升情况第一款:
新款提升情况第二款
第一个款上的时间比较早,但是因为去年是冬季没有做实操,起步流量是从平常的400开始,第二个款是今年才上的,从0到1000访客直接上去的。
实操案例分享2
类目:孕妇装
店铺销量情况:这个店铺属于才开始运营,刚刚开始是什么都没有的,无论款式还是流量都是0,用这种方法仅仅10天时间起到了一个飞跃性的作用,现在主要推的是连衣裙。不过销量还不算起来吧,还在起步中。
店铺流量销量情况
新款单品流量提升情况
实操案例分享3
类目:箱包 C店
店铺销量流量情况:基本每天访客在1万左右,店铺属于没爆款形式,不过我们虽然做了流量提升,最终提升到4万访客,但是爆款还是没出来,主要是店铺动销率较高。
这个店铺没订购流量纵横大家就看店铺手淘搜索上升幅度吧
看了以上三个实操案例大家都不难看出,搜索流量都不是跟我们以前玩的淘宝从100涨到200涨到300这样,是直接跃起的,生意参谋有市场行情分析订购了高级版本的大部分商家都见过这样的图:
不难看出只要符合手淘搜索产品收录机制,系统是直接给予巨大的搜索展现的,所以也就有了16年经常有些店铺莫名其妙一个月内爆发,销售额翻几十倍这种状况。那手淘搜索都有哪些收录纬度和考核机制呢?
手机淘宝搜索宝贝的收录原理与纬度
我们很多商家在操作款式的时候,无论是通过直通车还是特殊手段干预,钱砸了,结果款式一直不温不火,主要原因在哪里?就是不了解手机淘宝的搜索收录原理,总是达不到系统收录规则要求,就算砸再多的钱和销量也没任何效果,也是为什么很多店铺通过走淘客,低价跑销量,刷单,砸直通车依然没有明显搜索提升的原因。
那么手淘搜索对宝贝的收录原理是什么呢?我们先了解两点:平台与平台的目的。
平台:手机淘宝,宝贝展现较为困难,一个页面展现宝贝4款,手机屏幕小。
平台目的:搜索目的就是让宝贝快速找到合适的人,并且造成成交。
平台靠什么盈利:帮商家卖出产品,天猫抽点,直通车点击
大家由上可以考核出我们手淘搜索最终的目的是什么?
坑位产出+UV价值
因为手淘搜索特性,展现宝贝少坑位产出决定了每个展现橱窗的价值
进来流量是否造成成交直接决定了淘宝引入流量每个流量的价值,即UV价值。
给大家看一张图:
这是最近七天我们第一个案例的UV价值,7天的UV价值决定了你下个七天关键词的搜索流量是上涨还是下滑。每天的UV价值决定了你每个明天单个关键词的搜索流量是上涨还是下滑。其实现在系统已经很牛了,可以看到每个关键词实时的搜索流量以及和搜索流量每个整点和昨天的对比,(如图)
销量,访客数,UV价值每个时间段的对比
这样助力于我们知道每天每个时段该怎么去干预让流量按照我们需要的方向发展,基本就等于运营一个店铺不再是我们曾经的粗暴运营方式,全面数据精细化监控以及运作。现在的数据工具也全部非常完善了,不像去年前年,基本靠猜,盲人摸象。
手机淘宝搜索宝贝收录原理:第一个:UV价值,坑位产出。
我们再来看第下面这张图:
大家会发现搜索访客数的增长是随着加购件数+收藏人数+支付买家数而增长的,但下单转化率一直没有太大的变化。现在很多人刷单为什么不管用了?因为没去考核除了流量和单量以外的其他任何数据。所有健康增长的爆款都有一个特点,就是加购件数+收藏人数+支付买家数都是随着流量共同增长的。
所以这就是我们第二个纬度:加购件数,收藏人数,支付买家数
在达到了这些纬度的情况下再进行接下来的操作。
小结:手机淘宝搜索宝贝的收录原理与纬度:
1.UV价值+坑位产出 2. 加购件数+收藏人数+支付买家数
利用直通车确立高点击主图
这点在任何时候都是必备的,就是一张高点击主图,只要淘宝的主图展现规则不改,在做任何推广任何时候主图都尤为重要,在知晓怎么操作后我们还需要一张高点击的直通车图来帮助我们快速上升流量,因为淘宝只会给坑位展现,至于访客大小,就看主图点击率这个入口的大小了。通过直通车测试无线端高点击图,选用七天点击率 购物车最高的那张作为直通车主图,以及无线端主图。最大化扩大展现点击率。
人工分时干预宝贝搜索5大纬度,每日监控
这5大纬度最重要的是什么?很多人在做人工干预的过程中最喜欢做的纬度和干预的方法有太大的问题了,大部分运营常用的就是每天要补多少单,在各大运营群或者找刷手做,然后每天一个补单上升,砸直通车,然后等着款式的流量会不会暴涨。这在13年14年15年是常用的方法,从16年开始大部分类目已经渐渐失效了,主要失效的原因是什么?
1. 一个单品的流量上升考核从时间角度不再一天一考核
2. 一个单品流量上升考核从纬度考核不再今年销量以及每日成交递增量考核
3. 数据检测不再简单的每天UV 转化率成交量统计
4. 买手帐号非标签帐号
如果现在你在做基础销量和流量过程中还是沿用这几种方法肯定大部分类目带来的效果已经无法跟你们所看到的现在我发出的案例带来的效果。
现在主要的方法是控制,UV价值,干预每个时间段的加购件数,收藏人数,支付买家数。干预过程中干预帐号最好是老客户帐号,最次是性别符合店铺标签帐号。
那么现在如何分时干预宝贝搜索呢?
干预过程中用到的工具:
1. 生意参谋实时流量,实时支付数据:
2. 前一天的UV价值,支付买家数,访客数 数据
在有这些数据后我们如何去干预呢?为什么要关注实时数据和前一天数据?我曾经做个试验,就是暂停两个小时干预,造成的结果就是第三个小时开始 实时流量开始跟昨天相比开始下滑,如上面最后一张图 ,青色线是昨天数据 蓝色是今天的,如果暂停某一个小时带来的结果就是最后两个小时数据会比前一天这个时间点下降很多。所以我们要通过选取上面需要观测的数据点,比如UV价值:
不能让这根曲线跟昨天相比有明显下滑甚至连续几个小时都非常低。同理对于收藏人数和加购件数也是一样处理。这也是上面我们所说的为什么有的人疯狂补单却没效果,因为现在系统考核很大一部分主要数据是实时数据,并不是按天来计算。
那么我们知道用什么工具和哪些纬度干预后,我们接下来怎么去达到目的呢?
1. 新款上架后第一天做老客户活动,老客半价。主要通知地点为微信(我们有建立老客户微信群,建立方式在包裹内放2元现金扫码领取,微信私人号扫码后给老客户发2元现金,现在新店铺2个月微信里有2000人,微信群500人,偶尔加微信群发小红包活跃老客户)进行微信老客户用户付款半价确认收货后返红包。初步建立基础销量和人群标签。同时直通车上阵完善标签,具体直通车完善方式可以看我派代前一篇文章。
2. 在新品上架通过第一步后基本款式会有微弱的搜索流量,以及基础的实时数据,如:
这是我们2月6号开始上架的一个新款第一天数据,主要流量两个访客的为我们的店铺名称(老客户)
第二步通过这种基础搜索数据按照上图人为干预单款的关键词收藏人数和加购人数,保持每天的一个上升,掌握每个关键词的访客数增长情况以及下滑情况,出现下滑马上实时增加。
这个增加不是让大家疯狂的刷加购和收藏,给大家举个例子:
我们上新第一天,老客户通过超级长尾词搜索进店,会造成一定的购物车和成交
第二天:
我们不需要刻意的去疯狂补购物车和收藏,如果不根据实时数据乱补效果适得其反。而且跟大家想象不一样,并不是需要很多人帮忙补,如果款式不差本身会有一些购物车,我们只是在原有基础上面保证每一天每一个时间点比前一天多即可,多一个两个都可以,只要每个时间段不要比前一天少。
如案例:
案例就是通过这种方式逐步增加了关键词的搜索流量。
第三步通过店铺来源手淘搜索来源详情实时关注前一天店铺手淘搜索关键词访客数,UV价值,支付买家数。对每个关键词实时流量完全掌控比如昨天的
昨天如果背带裤女这个关键词853个搜索流量,支付买家数15,UV价值3.1.那今天这个关键词的支付买家数和UV价值指标今天也必须达到这个点。其他的也同理,现在关键词搜索转化成交如果是老客户,同时标签内买家帐号。带来的权重巨大,类目越大造成的搜索飙升就越大。
第四步,实时关注店铺实时总访客数,购物车数,收藏人数,UV价值和昨天的对比趋势,保证实时数据一定比昨天高。
如加购,每个时段曲线都比昨天高这样流量就不会造成实时下滑或第二天下滑。
基础操作就是以上的方式,最主要的点是先做单款数据再监控全店数据,单款数据通过生意参谋已经能明确款式关键词分别的加购收藏支付买家数逐渐上升后再去监控全店同时进行数据补充,而且最好的方式就是通过店铺老客户来帮助实现。大家看这个流程会发现其实这就是模仿爆款上升的各项数据尽快让系统在我们需要的时间内抓取我们的宝贝进行展现,实操中控制五大指标。但是款式最终能走向多爆还是决定款式本身是否是爆款,举个例子:如果款式本身是爆款,我们干预的数据会非常少,比如我们上面这个案例,我们干预的单量和购物车收藏数据基本每天都在4-7单左右,购物车十来个。但是如果本身不是爆款,随着流量的上升你需要不停补充单量和购物车,如果你补充数量不停飙升的时候,基本就可以作为放弃款对待重新开始新一轮测试。
单品操作案例以及流程
上架第二天,买一送一干预2单,购物车干预3个,收藏未干预
上架第三天,老客户干预5单,干预加购10个,干预收藏2个。这时候已经慢慢真实数据开始上升了,访客也开始暴涨。第三天250访客。
第四天主要干预收藏15个, 单量2单维持前一天总单量(真实成交5件),加购因为比昨天已经上升了就未干预。
按照以上流程到了19号就已经不需要干预太多了,款式已爆发。
大家看这个曲线会发现一个健康的上升取消,不会跟很多店铺单品一样,每个时间段和每天都是乱七八糟。是随着整体数据增长保持了持续增长。而且所有的操作最好通过微信用老客户操作,因为现在老客户的权重比新客户高很多。我们为做这个事情专门成立新媒体部去帮商家运营老客户。
评价干预流程与时机
在有了流量上升后,一般我们一到300访客就会开始安排干预评价,其实现在评价的权重也很高,我研究过几个用这种搜索暴涨法的店铺,他们都有一个特点,就是评价一片晒图和好评,前两页。因为这是最大限度去造成新款的转化。
干预流程,通过搜索关键词购买,然后收到货后晒单,晒图,以及多文字评论。
稳定款式,轮番上款,完成动销
在主推款通过以上方式稳定后,每天访客达到行业爆款访客,购物车以及转化已经稳定可以上聚划算等官方促销活动,持续增长销量。同时可以利用以上方法做第二个第三个款,轮番上款,每期上新先做老客户活动,积累基础数据后再轮一遍以上的流程,就可以突破动销问题:
我们已经通过这种方法在做第三个第四个流量款了。
还有,最后跟大家再次强调,老客户微信微博维护是17年任何店铺势必要做的,所带来的价值巨大。我们以上所有操作是通过一个3000个两个月内成交的老客户微信号完成。也就不存在虚假交易,因为只是给了老客户更优惠的价格来帮忙补充店铺数据。每个包裹都是真实成交,真实发货。
以上是火蝠电商蝙蝠今年(新款上新访客暴涨4800,销量翻10倍的秘密。)第一篇文章全部分享内容。希望对大家运营中有实质性帮助。
过程中还有任何不懂的地方,可以在文章下方留言回复,看到了我都会回复大家。
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