置身卓越的环境追求卓越——武汉火蝠电商合伙人聂雪芬

毕业误打误撞入电商

2011年聂雪芬从走出校园，学设计出身，但是却不知道自己该做什么事情，该从事什么行业，于是便随意在学校周边找到了一个做家居清洁用品的公司，但是自己这个随便的选择，一做便是5年，并且决定了聂雪芬后来的发展道路。

前两年，在这家小公司，聂雪芬做了两年行政文员，在这2年时间里，她接触了销售、财务、人事等各项工作内容。

第三年，开始接电商行业的各类品牌，包括京东、1号店、苏宁等电子商务平台，同时也在着手运营C店。

接下来的两年，聂雪芬正式接触了天猫，虽然在此前有一些其他电商平台的基础，但是那些平台与天猫、C店还是有很大的区别，所以自己之前的基础相当于是0，自己什么都不会，唯一的办法就是自学！经过一年的积累，对店铺运营有了一些小心得，在这一年里，把公司的店铺做到了年销售500万的成绩，月销售额最高有60多万，也突然发现，做天猫、淘宝还挺有趣的，正是这一点成就，坚定了她继续做电商的决心。

离职老东家前曾听钟总讲课

2015，也就是在做天猫店铺第二年，聂雪芬发觉自己在公司的发展有一点触到了天花板，于是萌生了辞职的想法，就是在这个时候，她无意间听到了钟总的线上分享，得知钟总在双11期间将店铺打造成了TOP8，月销售额720万，单双十一一天的销售额就是500多万，而且还是一家卖孕妇装的店铺！聂雪芬惊呆了，这怎么可能做到？自己运营的店铺双11也有四十多万，但是钟总的销售额却是自己的十几倍！从那时，聂雪芬开始对火蝠电商有了印象，知道有一家做电商很牛的公司，叫火蝠电商。

这年年末，聂雪芬辞职回到了武汉，开年后，便开始在武汉找工作，有了之前的经验，这一次，她投递的公司无一例外全是做电商运营的。她说，自己一共面试了三家公司，第三家公司是火蝠，来到火蝠面试后，第二天打电话说面试通过，在这个时候，她决定不再走老路，因为抱着想学更多相关的技术的目的，不论是从此前钟总的讲课来说，还是从自己之前相关的运营经验来看，火蝠无疑是最好的选择，于是第三天就直接上班了！

来到火蝠，聂雪芬表示，这跟自己之前想的完全不一样，之前以为火蝠是一家很大的公司，但是去了之后发现，火蝠只有20多人，但就是这20个人，达到了720万的惊人成绩。她说，刚进公司有一段对话印象特别深刻，第一次员工大会，新人惯例做自我介绍，她说：“很高兴加入火蝠这个大家庭”。然后，钟总开玩笑说，我们火蝠还不是大家庭呢，是小家庭！但是到现在，我们都敢说火蝠现在是个大家庭了，很高兴现在我还在这个大家庭中！

来火蝠一年半：1个月升主管，半年成合伙人，1年升经理

加入火蝠电商一个月后，聂雪芬就凭借出色的运营能力晋升为运营主管，半年后，与火蝠电商签约成为火蝠合伙人之一。说到这里，聂雪芬说，那个时候，钟总找许总说，我们要成立合伙人制度，会签约员工成为合伙人，自己那时还纳闷，什么是火蝠合伙人？直到这个制度落到自己头上，才恍然大悟，原来是公司给员工的一项福利制度。

她补充说，那时与钟总面谈，钟总问了她一个问题：你对自己未来的规划或者说梦想是什么？聂雪芬给了两个回答：最大的梦想就是环游全世界；对自己的期望就是人生自由、财务自由！因为在她看来，人只有在财务自由之后才能做更多想做的事情，在人生自由之后才能实现自己心中所想！

聂雪芬说，很意外，也很幸运，自己竟然成为了火蝠电商的合伙人。成为火蝠合伙人更多的是感恩和欢喜，感恩公司、上司、队友能够认可自己、信任自己；喜悦这是自己努力后的回报。当自己成为合伙人之后，聂雪芬说，第一时间将这份喜悦分享给了妈妈，妈妈当时还说：哎！那你们公司还挺好的咧，你才入职半年，就签约了合伙人，看来公司蛮重视你的咧！

聂雪芬说，公司能以这样大度、透明的方式来嘉奖员工，这能够激励我们更加努力地去做事情，做到更好！所以，火蝠合伙人不仅仅是公司的一项制度，而是一份荣誉、信任、责任。当人有荣誉感、满足感、诚信时，人会发展的越来越好，发展的步伐也就会越来越快，希望大家能够朝着同一个目标发展，同火蝠一起往前进。

冒险、坚持、严格是她的自我标签

从校园走出，步入职场6年来，聂雪芬说自己的人生信条就是两个字：坚持！不管做什么事情，不管是生活也好，还是事业也罢，这两个字对自己来说都是非常重要的！因为只有坚持，后面才会有一些结果，而她自己也是这样做的。

2016年10月份至11月份，这段时间时间是最忙的时候，几乎每天加班到10点、11点才回家，早上起来，继续接着干！这虽然是一段很辛苦的时间，但是聂雪芬说，今年3月份到4月份，自己才是压力最大的时候，人员的快速变动、流失，包括自己熟悉的搭档的离职，使她压力倍增，一方面担心这个团队自己还能不能带好，另一方面担心公司交给的任务、客户交给的任务，能否完成！那个时候，我们的队员是最后一波离开公司的人，她说，除了自己的坚持之外，还离不开背后许总给自己的鼓劲加油，身边队友的支持理解，因为有她们，才顺利地渡过了这个难关！

比起做有把握的事情，自己更加倾向于冒险，挑战自己做不到的事情，这是她对自己的评价。她说，因为这不仅是一个能力的提升，当突破了自己时，就会有一种满足感和成就感，更能激发起前进的动力。

火蝠给了我足够的安全感

当遇到事情、困难，有人挡在你前面为你承担责任是一种什么样的感觉？是一种满满的安全感。聂雪芬说，火蝠就是这样的公司，公司的领导，钟总、王总、许总就是这样的人，能够给自己足够的安全感。

2016年7月，是武汉最热的时候，公司举办了一次户外拓展，最后一个游戏环节，男生要一个一个堆成人梯，把女生送上毕业墙。那一次，聂雪芬被这个公司的精神打动了，她说：“因为游戏最后并没有完成，但是我们队伍的带头人，钟总、王总、许总却给我们道歉。在这个团队，他们作为公司的负责人，游戏团队的领头人，勇于承担起了所有的责任、风险，真的觉得他们特别的伟大。”在那次户外拓展中，很多人都哭了，大部分是因为感动，还有一部分原因是因为有这样子的领导在自己面前遮风挡雨，撑起了一份责任、担起了风险，自己就会觉得既满足又安心，就会想永远与这群人待在一起。

所以，聂雪芬说，在这个公司，有足够的安全感，能让自己知道未来应该走什么样的方向，明白自己未来的发展空间，怎样去实现自己的梦想。

火蝠是我的第二份工作，希望也是我最后一份工作

火蝠能够发展到今天，离不开所有人的努力，还有钟总的格局观，聂雪芬说，钟总是一个很有格局的人，他对公司未来的发展都有明确的规划，并清晰的传递给我们。她回忆说，上次钟总说，我们公司现在就像一艘船，大家都是船上的一员，都在努力的划水，像终点前进，我们现在唯一的选择就是向前，没有后路，大家心往一处想，劲往一出使，使火蝠越来越大。

于自己而言，聂雪芬表示：自己早已与火蝠紧紧的绑在了一起，这是我职业生涯中的第二份工作，也希望是最后一份工作！希望火蝠能够在5年后上市、完成集团化的转变，希望自己在火蝠能够实现自己的梦想，也相信火蝠能够给予我追求的东西！聂雪芬说：“从加入火蝠这个家庭，见证火蝠逐渐壮大，这是一件非常自豪、有荣誉感的事情，能够见证火蝠的成长，是我的幸运，希望我能够陪伴火蝠一直走下去！”